如何獲得 IronOCR 的最佳支持

異常和錯誤

如果您在使用 IronOCR 時遇到致命錯誤，導致無法使用我們的程式碼，請務必告知我們！ 錯誤回報越清晰，問題就能越快解決。 請按照我們異常和錯誤報告頁面上的說明進行報告，以便我們找出問題所在。

閱讀我們的故障排除指南和語言包常見問題解答，可能會讓您了解 IronOCR 的常見問題和限制。

• 如果您的問題屬於以下已知問題列表，則可能已有解決方案：

已知部署問題

如果您的解決方案在本地運行正常，但在部署到另一台機器時失敗，我們非常希望改進對該平台的支持，並感謝您提交錯誤報告，詳細說明出現問題的機器。

Azure Functions v3 和 v4

• 可以使用我們的Azure 函數部署指南來解決"找不到 OCRData 檔案"的異常。

授權

我們最常被問到的問題是關於許可證方面的：

-如何獲得 IronOCR 的許可，以及哪種許可適用於您的使用情況。 -如何將許可證金鑰應用於商業部署也是一篇非常常見的文章。

如果以上方法均不適用或無法解決問題，並且您希望獲得我們訓練有素的工程師的幫助，請按照以下指南操作，以便盡快解決問題。