我能在購買前獲得技術支援嗎？

當然可以。Iron Software提供預購支援，讓您在購買前就工程問題獲得協助。
此外，您將直接與我們的支援團隊通話，該團隊由積極投入產品開發的工程師組成。通過我們的24/5即時聊天聯繫我們。

我如何請求技術協助或報告問題？

您可以通過我們的支援門戶提交票務，或通過即時聊天聯繫我們的支援團隊。

Iron Software是否為試用使用者提供技術協助？

是的，Iron Software為試用和授權使用者提供技術協助。請隨時與我們聯繫，解決您在評估期間遇到的任何問題或疑問。

我如何獲得幫助？

要啟動即時聊天，只需點擊此處。或者，您可以通過電子郵件聯繫我們support@ironsoftware.com或直接致電+1 (312) 500 3060。

我可以多快期望得到Iron Software支援的回應？

我們努力在一個工作日內對所有查詢做出回應。回應時間可能會根據問題的複雜性和支援隊列而有所不同。

Iron Software的支援時間是什麼時候？

Iron Software提供支援週一至週五24小時服務。對於緊急問題，我們的支援團隊可通過電子郵件和即時聊天聯繫。