在購買前我能獲取技術支持嗎？

當然可以。Iron Software 提供購前支持，讓您在購買前獲得工程問題的協助。
更重要的是，您將直接與我們的支持團隊對話，支持團隊完全由積極參與產品開發的工程師組成。透過我們的24/5即時聊天與我們聯繫。

我如何才能要求技術協助或報告問題？

您可以通過提交支援單來聯系我們的支持團隊，或者通過即時聊天與我們聯系。

Iron Software是否為試用用戶提供技術支持？

是的，Iron Software 向試用用戶和持有授權的用戶提供技術支援。在評估期間，您有任何問題或遇到的問題，請隨時與我們聯繫。

我如何獲取幫助？

要開始即時聊天，只需點擊此處。或者，您可以通過電子郵件support@ironsoftware.com 聯繫我們或致電我們的電話+1 (312) 500 3060。

我可以多快期望收到Iron Software技術支持的回覆？

我們努力在一個工作日內回應所有查詢。回應時間可能會根據問題的複雜程度和支持隊列而有所不同。

Iron Software 的支援時間是什麼時候？

Iron Software 提供每週一至五，24小時的支援服務。對於緊急問題，我們的支援團隊可通過電子郵件和即時聊天服務。