提交工程請求以改進IronOCR

Translated

View the article in English

我們感謝您抽出時間幫助我們改善 IronOCR 並解決您可能遇到的任何問題。我們的絕大多數功能和更新都是根據客戶的要求推動的，我們認為軟體開發是客戶和開發人員之間的雙向對話。

_閱讀我們的疑難排解指南可能會讓您瞭解IronOCR的常見問題和限制。

為了提供支持，我們的工程團隊將需要能夠_有效地復現_問題並創建回歸測試。我們看到的大多數問題都是平台或運行時特定的。因此，我們需要提供非常簡明的信息。

問題的簡明清晰描述

良好的技術報告必須包含足夠的信息來重現問題。想像您正在向同事報告問題或在 stack overflow 上發帖。

錯誤報告應該包含

清楚描述所遇到的症狀以及您對其原因的看法。
足夠的信息來完整再現經驗，包括您正在處理的圖像和PDF文件。
環境：IronOCR 版本、作業系統及 .NET 運行時版本，(確切的雲環境（如適用）)

請盡可能包含以下資訊以優先處理您的工單

完整重現問題的示例專案(見下文)
堆疊溢位風格的程式碼片段(請不要截圖程式碼)
螢幕截圖顯示異常/例外情況
異常訊息文字(例外 + 內部例外)
程式的哪個調試點停止工作或在代碼中逃逸？
輸入參數和資產：圖像，PDF文件...

如何啟用日誌文件

將日誌文件附加到您的錯誤報告中，將使我們能夠提供幫助的可能性增加一倍以上。

注意：IronOCR 具有一些詳細的錯誤記錄功能，需要啟用。

在您的程式碼最上方，運行任何IronOCR方法之前放置此段。

// Place at the top of your code, prior to running any other IronOCR methods
    IronOcr.Installation.LogFilePath = "Default.log";
    IronOcr.Installation.LoggingMode = IronOcr.Installation.LoggingModes.All;

// Place at the top of your code, prior to running any other IronOCR methods
    IronOcr.Installation.LogFilePath = "Default.log";
    IronOcr.Installation.LoggingMode = IronOcr.Installation.LoggingModes.All;

' Place at the top of your code, prior to running any other IronOCR methods
	IronOcr.Installation.LogFilePath = "Default.log"
	IronOcr.Installation.LoggingMode = IronOcr.Installation.LoggingModes.All

VB C#