IronOCR 一般疑難排解提示

若遇到一般存取或應用程式相關問題，請嘗試以下建議：

1. 請確保目標電腦已安裝 最新版本 2015-2019 的 Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio，因為 Tesseract 依賴此套件。
2. x86 機器僅需 x86 版本。
3. x64 機器需要 同時 具備 x86 和 x64 版本。
4. 如需更多資訊，請參閱 Microsoft 文件。

生產伺服器通常比開發或測試機器具有更嚴格的安全管控。 請確保伺服器具備網路連線，以便在首次執行時下載所需元件。

1. 請確保系統預設暫存資料夾（在 Windows 系統中通常為 /windows/temp）以及輸入檔案/位置，已針對以下使用者授予"完全控制"權限：
   • AppPool 身分/IIS 使用者（通常為 IUSR）
   • NetworkService
   • ASPNET（如適用）

在更新函式庫版本或變更授權金鑰後，建議重新部署應用程式的 CLEAN 版本，以降低 DLL 快取的影響。

1. 請嘗試將該函式庫下載至一個全新的專案中，並清除伺服器上的所有 Windows 暫存檔及快取資料夾。
2. 請手動從暫存資料夾或指定的安裝路徑中刪除 IronOCR。
3. 解除安裝該函式庫，並務必勾選"移除依賴項"核取方塊。
4. 請手動從此位置移除 NuGet 快取：%userprofile%\.nuget\packages。
5. 透過 Visual Studio 自動清除快取，請選擇以下選項：前往"工具">"NuGet 套件管理員">"一般"，然後按一下"清除所有 NuGet 快取"。
6. 請依照此處說明設定新的安裝路徑，選擇位於 Program Files、Temp 或 Users 目錄之外的新目錄：IronOCR 安裝路徑設定。

若上述步驟仍無法解決問題，請參閱 IronOCR 的工程請求清單。 這將提供我們的工程師所需資訊，以便針對技術諮詢給予最迅速的回應。