为 IronOCR 获取最佳支持
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感谢您花时间让 IronOCR 正常工作。我们有一个工程师团队在努力改进 IronOCR，并定期发布新版本。更新通常在 NuGet 每 1 到 2 个月一次。
为了帮助我们，我们需要将您遇到的问题分为以下几种类型：
异常和错误
如果您在使用 IronOCR 时遇到致命错误，导致无法使用我们的代码，我们希望知道! 错误报告越清晰，解决速度就越快。请按照我们的 异常和错误报告页面 以隔离问题。
- 阅读我们的故障排除指南 和 语言包常见问题 可以让您了解 IronOCR 的常见问题和局限性。
- 如果您的问题在以下已知问题列表中，则可能已经有了解决方案：
已知的部署问题
如果您的解决方案可以在本地运行，但部署到另一台机器上时却出现故障，我们很乐意改进对该平台的支持，并感谢您做出以下改进 一份包含出现问题的机器详细信息的错误报告.
如果您的问题在以下已知问题列表中，则可能已经有了解决方案：
窗口
- 系统异常：无法初始化魔方。回退逻辑失败。请安装 Visual C++ 运行时 在 Windows 上，****32 位和 64 位均可运行。
- 未处理异常：System.Runtime.InteropServices.SEHException_ 这是一个 支持赛扬和 Atom 处理器的已知限制.计划中的修复工作正在进行中。
Linux、Docker 和 MacOS
- _未处理异常。System.DllNotFoundException：无法找到或加载任何名称的本地库： [ libgdiplus, libgdiplus.so ] 或 [ libgdiplus, libgdiplus.dylib ]您可能需要 安装 libgdiplus 以支持 System.Drawing.Common 在你的 Linux 或 MacOS 操作系统上
- System.TypeInitializationException：'Gdip'的类型初始化器抛出异常。.NET 6 在 Linux 和 Mac 上的特定问题。您可能需要 在您的 .NET 6 项目中添加对 Microsoft System.Drawing.Common 的支持 或使用 .NET Framework、Core 3.1 或 .NET5，直到 .NET 6 的这一普遍限制得到改善。
Azure Functions v3 和 v4
- 有关 "未找到 OCRData 文件 "的异常可使用我们的 Azure 功能部署指南.
Licensing
我们最常见的问题是关于许可证的：_
- 如何获得 IronOCR 许可证_ 以及哪种许可证适用于您的用例_。
- 如何申请许可证密钥_ _用于商业部署也是一种非常常见的物品。
如果这些条款不适用或无法帮助解决问题，您希望请求我们训练有素的工程师提供帮助，_____。 请遵循本指南 以最快的速度解决问题。
