How to Make an Engineering Support Request for IronBarcode

更新日期:6月 11, 2025

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感謝您花時間幫助我們改進IronBarcode並解決您可能遇到的任何問題。我們的絕大多數功能和更新都是由客戶需求驅動，我們認為軟體開發是我們的客戶與開發人員之間的雙向對話。

為了提供有效的支援，我們的工程團隊需要高效地複製問題並創建回歸測試。我們遇到的大多數問題都是平台或運行時特定的，因此我們需要非常簡潔的信息。

請將所有支援請求發送至 support@ironsoftware.com。

問題的簡潔明確描述

良好的技術報告必須包含足夠的信息以重現問題。想像一下您正在向同事報告問題或將其發佈在 Stack Overflow 上。

錯誤報告應包含：

清晰描述所經歷的症狀以及您對其原因的任何想法。
環境：IronBarcode版本，操作系統和.NET運行時版本，（如果適用，請確切的雲環境）
Application/Project Type: Azure WebApp/WebJob/Function, ASP.NET MVC, ASP.NET Core, ASP.NET WebForms, Windows application, WPF, WebAPI (Core/Framework), IIS + version, etc.

請儘可能多地包含以下內容，以優先處理您的票務。