Müşteri Odaklı Küresel Satış Ekibi

Iron Software Satın Alma Yolculuğu

Iron Software'da, doğru yazılım çözümünü seçmenin işletmeniz için kritik bir karar olduğunu anlıyoruz.
Bu nedenle, her adımda size rehberlik edecek küresel bir satış ekibi oluşturduk.

Yalnızca yeni başlayan küçük bir ekip ya da geniş bir ürün yelpazesi ve kapsamlı
Müşteri desteği içeren Kurumsal paketimizde özel müşteri desteği arayan köklü bir işletme olun, misyonumuz basit: satın alma sürecini
mümkün olduğunca zahmetsiz ve net hale getirerek, size özel ihtiyaçlarınıza uygun mükemmel ürüne ulaşmanızı sağlamak.

Satış Süreci

Satış Uzmanlarımızla Bağlantı Kurma

Bilgili satış profesyonellerimizle, size en uygun olan zamanda ve şekilde bağlantı kurmanız için birden fazla uygun kanal sunuyoruz:

Canlı Sohbet: Web sitemizde doğrudan hızlı yanıtlar alın.

E-posta: Ekibimize sales@ironsoftware.com veya ordersupport@ironsoftware.com adresinden ulaşın.

Toplantılar: Planlayın bir video görüşmesi veya yüz yüze toplantı.

Telefon: Telefonla bir satış temsilcisiyle konuşun.
+1 (312) 500-3060

Mesajlaşma uygulaması: Satış desteği ve hızlı iletişim için WhatsApp kullanın

Satış Destek Takımları

Küresel satış ekibimiz, size kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak için birlikte çalışan iki özel gruptan oluşur:

Satış ve Lisanslama Uzman Ekibi

Rolleri, derinlemesine ürün bilgileri sağlamak ve gereksinimlerinize mükemmel şekilde uyan lisanslama seçeneğine yönlendirmektir.

Yardım Masası Destek Mühendis Ekibi

Teknik mühendislerimiz, ürün işlevselliği ile ilgili karmaşık teknik sorularınıza yanıt verirken kapsamlı satış öncesi destek sunar.

Birlikte, bu iki ekip, bilgili bir satın alma kararı vermeniz için hem ürün uzmanlığını hem de teknik bilgiyi sağlamanızı sağlar.

Satış & Başlangıç

Mükemmel Iron Software ürününe karar verdikten sonra, paketinizin hazırlanmasına başlıyoruz:

Özelleştirilmiş Teklifler & Faturalandırma

Ekibimiz, tercih ettiğiniz ödeme yöntemi ve para biriminde ödeme yapmanıza yardımcı olmayı taahhüt eder.

Öneri

Kullanım durumu, bütçe ve son tarihi dikkate alarak size en uygun lisansı önereceğiz.

Kapsamlı çözümler

Teknik Destek ekibimiz tarafından sorularınızın yanıtlanacağından ve net ve ayrıntılı belgeler beklemelisiniz.

Iron Software ile Satın Alma Sonrası Deneyiminizi Zenginleştirme

Bir Iron Software lisansı satın aldığınızda, hemen lisans anahtarınızı alacaksınız. Sürekli destek ve düzenli güncellemeler için taahhüdümüz, sorunsuz bir deneyim sağlar:

Planlı Güncellemeler: Yeni özellikleri, iyileştirmeleri ve optimizasyonları aylık olarak tanıtarak yazılımımızı en son teknoloji trendleri ve kullanıcı ihtiyaçları ile uyumlu tutar.

Hata Düzeltmeleri Rapor edilen hataların ve sorunların hızlı çözümleri iş akışınızda kesintileri en aza indirir.

Kurumsal müşteriler için, tekliflerimiz daha da kapsamlıdır:

Destek Katmanları: Ürün lisansınıza dayalı olarak özel destek sağlanır ve bu sayede özel ihtiyaçlarınız karşılanır.

Satış Sonrası Müşteri Başarısı Yöneticisi: Kurumsal müşteriler, karşılaştığınız sorunların hızlı bir şekilde çözülmesine yönelik 24/5 hizmet veren özel bir hesap yöneticisiyle özelleştirilmiş yardımdan yararlanır.

Örnek Bir Müşteri Yolculuğu

Süreci örneklemek için, yaygın bir senaryo üzerinden geçelim

Birden fazla konum ve ekip ile geniş bir geliştirme projeleri için yazılım seçeneklerini inceliyorsunuz. Canlı Sohbet ekibimizle bağlantı kurduktan sonra, bir Satış ve Lisanslama Uzmanı ile görüşme talep ediyorsunuz.

Keşif görüşmesi aracılığıyla uzman, projenizin ölçeği, gereksinimleri ve hedefleri hakkında bilgi edinir. En uygun lisanslama seçeneğini önerir.

Bazı karmaşık teknik sorularınız var, bu yüzden satış ekibimiz sizi Yardım Masası Mühendislerimizden biriyle bağlayacak. Mühendis, yazılımımızın karmaşık dağıtımınızı nasıl yöneteceği konusunda derinlemesine bir yolculuk sağlar.

Tüm sorularınız yanıtlandıktan sonra lisansa geçmeye karar verirsiniz. Satış ekibimiz, özel bir teklif, belgeler ve geliştirme ihtiyaçlarınız için özel olarak hazırlanmış lisansları sağlar.

İlk görüşmelerden satın alma sonrası desteğe kadar, Iron Software'ın küresel satış ekibi her aşamada bilgilendirici bir deneyim yaşamanızı sağlar.