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IronOCRの一般的なトラブルシューティングのヒント

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一般的なアクセスやアプリケーションの問題については、以下の提案をお試しください：

  1. 最新バージョン2015-2019のMicrosoft Visual C++ Redistributable for Visual Studioがインストールされていることをご確認ください。

  2. x86マシンはx86のみが必要です。

  3. x64マシンにはx86とx64の両方が必要。

    申し訳ありませんが、提供された内容が「4.」のみですでに終わっているようです。続きの内容があれば、それを提供していただくことが必要です。正確な翻訳を行うために、もう少し具体的な情報やテキストを入力していただけますか？https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

    本番用サーバーは通常、開発用やテスト用のマシンよりもロックダウンされている。 必要なコンポーネントをダウンロードするために、サーバーがインターネットにアクセスできることを確認してください。(ファーストランで).

  4. 次のユーザーに対してシステムのデフォルトの一時フォルダーに完全なコントロール権限が適用されていることを確認してください(Windowsでは、通常 /windows/temp です。)と入力ファイル/場所：

  5. アプリケーションプール識別子/IISユーザー(IUSER)

  6. ネットワークサービス

  7. アスプネット(該当する場合)

    ライブラリのバージョンを更新した後、またはライセンスキーを変更した後は、DLLキャッシュの可能性を減らすために、アプリケーションのクリーンバージョンを再デプロイすることをお勧めします。

  8. ライブラリーをクリーンなプロジェクトにダウンロードし、Windowsの一時ファイルやサーバー上のキャッシュフォルダーをすべて消去してみてください。

  9. 手動でIronOCRをテンポラリフォルダまたは指定されたインストールパスから削除する。

  10. ライブラリをアンインストールし、「依存関係を削除」のチェックボックスにチェックを入れてください。

  11. この場所からNuGetキャッシュを手動で削除します:(%userprofile% nuget\パッケージ).

  12. Visual Studioで次のオプションを選択して自動的にキャッシュをクリアします: ツール > NuGet パッケージマネージャー > 一般 を開き、[すべてのNuGetキャッシュをクリア]をクリックします(s).

  13. NuGet キャッシュをすべて自動的にクリアする。

  14. Program Files」、「Temp」、「Users」の外側の新しいディレクトリに、ステップ2でリストされたユーザーへの新しい「Installation Path」を設定します：https://ironsoftware.com/csharp/ocr/object-reference/api/IronOcr.Installation.html#IronOcr_Installation_InstallationPath

    それでも問題が解決されない場合は、私どものエンジニアリング・リクエストIronOCRのリスト。 これにより、当社のエンジニアが技術的な問い合わせに対して最も迅速な対応を行うために必要な情報が提供されます。