以客為尊的全球銷售團隊
在 Iron Software,我們了解選擇合適的軟體解決方案對您的企業來說是一個關鍵的決定。
這就是為什麼我們組成了一個全球銷售團隊,致力於引導您完成旅程的每一步。
無論您是一個剛起步的小團隊,或是一家正在尋找一系列產品和定制
客戶支援的綜合企業套件的成熟企業,我們的任務都很簡單 - 讓購買過程
盡可能的輕鬆和清晰,確保您最終獲得符合您獨特需求的完美產品。
我們提供多種方便的管道,讓您隨時隨地與我們知識豐富的專業銷售人員聯繫:
Live Chat: 直接在我們的網站上取得快速回應。
電子郵件:請透過 ordersupport@ironsoftware.com 聯絡我們的團隊。
會議: 安排視訊通話或面談。
電話:透過電話與銷售代表聯絡。
+1 (312) 500-3060
通訊應用程式:使用 WhatsApp進行銷售支援和快速溝通
我們的全球銷售團隊由兩個專業小組組成,共同為您提供個人化的體驗:
他們的角色是提供深入的產品資訊,並引導您選擇完全符合您需求的授權選項。
我們的技術工程師會提供全面的售前支援,回答您對於產品功能的任何複雜技術問題。
這兩個團隊合作,可確保您同時獲得產品專業知識和技術訣竅,以做出明智的購買決定。
一旦您決定了理想的 Iron Software 產品,我們就會開始工作,將您的套件整合在一起:
我們的團隊會盡力幫助您以您偏好的付款方式和貨幣付款。
我們會考慮您的使用情況、預算和截止日期,針對您的需求建議最佳的授權。
請期待清晰詳盡的文件,並由我們的技術支援團隊回答您的問題。
當您購買 Iron Software 授權時,您會立即收到授權金鑰。我們承諾提供持續支援與定期更新,以確保您能享有順暢無礙的使用經驗:
預定更新: 每月推出的新功能、增強功能和優化功能使我們的軟體與最新的技術趨勢和使用者需求保持一致。
錯誤修正 迅速解決所報告的錯誤和問題,將對您工作流程的干擾降至最低。
針對企業客戶、 我們的產品更加強大:
支援層級: 我們會根據您的產品授權提供量身訂做的支援,以確保滿足您的特定需求。
售後客戶成功經理: 企業客戶可享有專屬客戶經理 24/5 提供的個人化協助,迅速解決您遇到的任何問題。
為了說明這個過程,讓我們走過一個常見的情況
您正在為一個跨越多個地點和團隊的大型開發專案探索軟體選項。在與我們的即時交談團隊接觸後,您要求與銷售與 License 專家交談。
透過探索性的通話,專家會了解您專案的規模、需求和目標。他們會建議最適合的授權選項,以作為最合適的選擇。
您有一些複雜的技術問題,因此我們的銷售團隊會幫您與我們的服務台工程師聯繫。該工程師會深入說明我們的軟體將如何處理您複雜的部署。
在解決您所有的疑問之後,您決定繼續進行授權。我們的銷售團隊會提供客製化報價、文件,並採購專為您的開發需求量身打造的 License。
從最初的對話到購買後的支援,Iron Software 的全球銷售團隊確保您在每個階段都能獲得明智的體驗。