以客戶為中心的全球銷售團隊
在 Iron Software,我們了解選擇合適的軟體解決方案對您的企業是至關重要的決定。
這就是為什麼我們組建了一個全球銷售團隊,致力於在每一步引導您完成旅程。
無論您是剛起步的小型團隊,或是正在尋求一系列產品和量身定制
客戶支持的成熟企業,我們的使命很簡單 - 使購買過程
儘可能輕鬆和清晰,確保您最終獲得適合您獨特需求的理想產品。
我們提供多個便捷渠道,讓您可以隨時隨地與我們知識淵博的銷售專業人士聯繫:
即時聊天:直接在我們的網站上獲得快速回應。
電子郵件:通過 sales@ironsoftware.com 或 ordersupport@ironsoftware.com 聯繫我們的團隊。
會議: 預約視頻通話或面對面會議。
電話:與銷售代表通話。
+1 (312) 500-3060
即時通訊應用:使用 WhatsApp 獲得銷售支持和快速通訊
我們的全球銷售團隊由兩個專業小組組成,合作為您提供個性化的體驗:
他們的職責是提供深入的產品信息,並引導您選擇最符合您需求的授權選項。
我們的技術工程師提供全面的售前支持,回答您可能對產品功能有的任何複雜技術問題。
這兩個團隊一起運作,確保您同時獲得產品專業知識和技術知識,以做出明智的購買決策。
一旦您決定了理想的 Iron Software 產品,我們將開始組合您的套件:
我們的團隊會盡力幫助您選擇您偏好的付款方式和貨幣。
我們會依據您的使用情境、預算和截止日期,為您提議最佳授權方案。
您可以期望收到清晰詳細的文檔,並有我們的技術支持團隊解答您的問題。
當您購買 Iron Software 授權時,您將立即收到授權密鑰。我們的承諾是持續提供支持和定期更新,確保流暢的體驗:
計劃中更新: 每月介紹新功能、改進和優化,確保我們的軟體與最新技術趨勢和用戶需求保持一致。
錯誤修正 迅速解決所報告的錯誤和問題,減少對您工作流程的干擾。
對於企業客戶, 我們更強大的產品是:
支持級別: 根據您的產品授權提供量身定制的支持,確保滿足您的特定需求。
銷售後客戶成功經理: 企業客戶將受益於個性化的協助,專門的帳戶經理將於 24/5 可用,迅速解決您遇到的任何問題。
為了說明過程,讓我們走過一個常見的場景
您正在為一個涉及多地點和團隊的大型開發項目探索軟體選項。在與我們的即時聊天團隊聯絡後,您要求與銷售與授權專家對話。
通過探索性的一通電話,專家了解到您的項目規模、要求和目標。他們為您推薦最合適的授權選擇作為最佳配合。
您有一些復雜的技術問題,因此我們的銷售團隊會將您聯繫到我們的一位幫助台工程師。工程師將詳細介紹我們的軟體如何處理您的複雜部署。
所有問題都解決後,您決定繼續授權。我們的銷售團隊提供定製報價、文檔,並採購專門針對您的開發需求的授權。
從最初的對話到購買後的支持,Iron Software 的全球銷售團隊確保您在每個階段都有一個信息豐富的體驗。