提交 IronOCR 增强工程请求

Curtis Chau

已更新:十月 12, 2025

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感谢您抽出时间帮助我们改进 IronOCR 并解决您可能遇到的任何问题。我们的绝大多数功能和更新都是由客户要求驱动的，我们认为软件开发是客户和开发人员之间的双向对话。

阅读我们的故障排除指南可以帮助您了解 IronOCR 的常见问题和局限性。

为了提供支持，我们的工程团队需要能够_高效地重现_问题并创建回归测试。我们看到的大多数问题都是特定于平台或运行时的。因此，我们需要提供非常简明的信息。

简洁、清晰的问题描述

一份好的技术报告必须包含足够的信息来重现问题。想象一下，您正在向同事报告问题或在 Stack Overflow 上发帖。

错误报告应包含

清楚地描述所经历的症状以及您对其原因的任何想法。
能够完全重现体验的信息，包括您正在处理的图像和 PDF 文件。
环境：IronOCR 版本、操作系统和 .NET 运行时版本（如果适用，请提供确切的云环境）。

为了优先处理您的工单，请尽可能提供以下信息。

完全重现问题的示例项目（见下文）。
一段 Stack Overflow 风格的代码片段（请不要截屏代码）。
症状/异常情况的屏幕截图。
异常消息文本（异常 + 内部异常）。
在哪个调试点，程序会停止工作或在代码中逃逸？
输入参数和资源：图像、PDF……

如何启用日志文件

将日志文件附加到您的错误报告中，能使我们帮助您的概率增加一倍以上。

注意：IronOCR 具有一些详细的错误日志记录功能，需要启用。

请将此代码放在代码顶部，在运行任何 IronOCR 方法之前：

// Configure IronOCR logging options before executing any methods
IronOcr.Installation.LogFilePath = "Default.log"; // Set log file path
IronOcr.Installation.LoggingMode = IronOcr.Installation.LoggingModes.All; // Enable comprehensive logging

// Configure IronOCR logging options before executing any methods
IronOcr.Installation.LogFilePath = "Default.log"; // Set log file path
IronOcr.Installation.LoggingMode = IronOcr.Installation.LoggingModes.All; // Enable comprehensive logging

' Configure IronOCR logging options before executing any methods
IronOcr.Installation.LogFilePath = "Default.log" ' Set log file path
IronOcr.Installation.LoggingMode = IronOcr.Installation.LoggingModes.All ' Enable comprehensive logging

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