在购买前我可以获得技术支持吗？

当然可以。Iron Software提供预购支持，允许您在购买之前获得与工程问题相关的协助。
此外，您将直接与我们的支持团队对话，该团队完全由积极从事产品开发的工程师组成。通过我们的24/5实时聊天与我们联系。

如何请求技术协助或报告问题？

您可以通过提交支持票据或实时聊天联系我们的支持团队。

Iron Software是否为试用用户提供技术支持？

是的，Iron Software为试用和授权用户提供技术支持。欢迎在评估期间随时与我们联系，以解决您遇到的任何问题。

我如何获取帮助？

要开始实时聊天，只需点击这里。或者，您也可以通过电子邮件联系我们，邮箱是support@ironsoftware.com，或直接致电+1 (312) 500 3060。

我可以多快收到Iron Software支持的回复？

我们努力在一个工作日内回复所有询问。回复时间可能会根据问题的复杂性和支持队列而有所不同。

Iron Software的支持时间是什么时候？

Iron Software提供星期一至星期五全天候支持。对于紧急问题，我们的支持团队可以通过电子邮件和实时聊天联系。