我可以在购买前获得技术支持吗？

当然可以。Iron Software提供购买前支持，使您在购买前可以获得工程方面的咨询帮助。
此外，您将直接与我们的支持团队对话，该团队由积极参与产品开发的工程师组成。通过我们24/5的在线聊天联系我们。

我如何请求技术支持或报告问题？

您可以通过提交支持门户中的工单或通过在线聊天与我们联系来联系支持团队。

Iron Software是否为试用用户提供技术支持？

是的，Iron Software 为试用和许可用户提供技术支持。如果在评估期间遇到任何问题或疑问，请随时与我们联系。

我怎样才能得到帮助？

要开始实时聊天，只需 点击这里. 或者，您可以通过电子邮件联系我们 support@ironsoftware.com 或直接联系我们 at +1 (312) 500 3060.

我可以多快期望收到Iron Software支持的回复？

我们努力在一个工作日内回复所有咨询。回复的时间可能因问题的复杂性和支持队列的不同而有所不同。

Iron Software的支持时间是什么时候？

Iron Software 提供周一至周五全天候支持。对于紧急问题，我们的支持团队可通过电子邮件和实时聊天提供帮助。