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為什麼我需要技術支援及產品更新？
  • 啟用的活躍覆蓋允許您：下載並實施最新的產品版本。
  • 啟用的活躍覆蓋允許您：存取重要的安全功能升級。
  • 啟用的活躍覆蓋允許您：直接從開發產品的工程師那裡獲得技術支援。
授權升級和產品支援及更新續訂有什麼區別？
  • 產品支援及更新續訂：擴展您現有授權的覆蓋範圍。
  • 授權等級升級：升級以增加您所覆蓋的開發人員數量、地點和專案。
  • Suite 升級：升級至 Iron Suite 解鎖所有 10 個產品。
  • 免版稅再分發附加組件：分發軟體和 SaaS 服務的必需品。
我可以延長我的支援和產品更新覆蓋嗎？
我可以加入郵件列表以收到產品更新通知嗎？
我該如何管理我的支援和產品更新訂閱？
我可以升級我的授權等級嗎？
  • 授權升級：無論您的團隊規模或專案需求如何變化，您可以隨時升級您的授權。聯繫我們升級。
  • 新增免版稅再分發覆蓋：您可以將免版稅再分發新增到現有授權。包裝軟體產品、SaaS 和 OEM 必需的覆蓋。
我的支援和產品更新選項有哪些？
  • 技術支援及產品更新：所有訂閱授權購買都會自動包含一年的產品支援及更新。之後，每年自動續訂以繼續存取。或者，您可以選擇一次性非續訂的3 年或 5 年 支援及更新選項 - 兩者都是一次性、不續訂的購買。您隨時可以在需要時擴展支援。
    支援及更新必須分開購買，如果需要。
  • 支援及產品更新擴展：您可以隨時擴展您的授權的支援及產品更新覆蓋。保持不間斷的覆蓋，以存取必要的產品更新、安全功能更新和我們工程團隊的支援。
我可以升級現有授權為 Iron Suite 授權嗎？
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