案例研究

SanSaTek 客戶見證

TECHNOLOGY
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IronOCR 是我們在金融領域中最受歡迎的產品之一。 IronOCR 為銀行及金融機構提供了一種在本地管理潛在敏感資料的方法，同時能維護客戶的安全與隱私。

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主要優勢

所有轉用 IronOCR 的 Sangkar Sari Teknologi 客戶，其效率與穩定性均獲得顯著提升。 IronOCR 採用自訂的多執行緒技術，使其速度遠快於其他產品，包括 Tesseract。

由於影像濾鏡能自動調整掃描品質不佳的輸入文件，加上系統能在龐大的工作負載下穩定運作（不會當機），因此產生的技術支援工單數量減少了三分之二。 新的配置滿足了他們的安全需求，且無需將文件傳送至外部。

受訪客戶對新配置的滿意度更高，使其整體每月客戶滿意度評分 (CSAT) 提升了 25%。

結果

"歸根結底，若觀察市場上的其他產品，IronOCR 之所以是更強大的解決方案，正是因為它擁有最高的處理量。"技術主管 Eky Purnomo 表示。

解決方案

在選擇 IronOCR 時，團隊設有一套評選標準。 首先，它必須能與現有環境整合。其次，它必須能有效運作。 第三，授權條款也是考量因素之一。

"在這種情況下，我們需要一款能與我使用 .NET Core 2 所建置的應用程式相容的產品。它必須能夠以高精準度讀取來自掃描器的 PDF 檔案。 "我們需要一個能迅速帶來成果的解決方案，"Eky Purnomo 接著說道。

IronOCR 符合第一與第二項標準，但其價格與競爭對手相比如何？

"IronOCR 的價格其實更便宜，"Eky Purnomo 表示，並指出其授權結構更為優惠。

Sansatek Case Study 2 related to 解決方案

關於 SanSaTek

Sangkar Sari Teknologi 是一家總部位於荷蘭與印尼的國際顧問公司。

這些工具的存在，旨在為客戶提供最具創新性且無縫銜接的技術解決方案。

他們憑藉提升效率與節省成本的技術解決方案，成功協助客戶加速成長。

Sansatek Case Study 1 related to 關於 SanSaTek

概述

Sangkar Sari Teknologi 需要一個可靠的解決方案，以協助其客戶將 PDF 轉化為具有實用價值的 Enterprise 級文字與資料。

他們希望此解決方案能執行諸如產生可搜尋 PDF 等任務。 他們希望解決方案能符合預算，並能與現有架構有效整合。其次，成本與授權方案必須符合其預算規劃。

技術挑戰

他們需要一套解決方案，以協助多位客戶完成各式各樣的任務。 這包括在 .NET 環境中將紙本文件數位化，並將 PDF 轉化為具有實用價值的 Enterprise 級文字與資料。

他們需要能夠將掃描的文件轉為可搜尋的 PDF 檔案。 此解決方案必須能在極高負載下高效運作。

翻譯內容須符合最新的 .NET Core 設計標準（兼具 Linux 與 Windows 相容性）。

他們的客戶

SanSaTek 的客戶包含 120 多家金融機構與銀行。

注意事項

相容性

經測試的競爭產品並非全都與其客製化設定相容。

效能

在產品測試中，開發團隊針對速度、安全性與效能進行了評比，並在各項測試中發現了相關問題與漏洞。 他們分享的一個關鍵案例是，他們需要能夠讀取掃描品質不佳的文件。

安全性

由於客戶來自銀行業，他們需要一套既安全又可靠的解決方案，無需將任何潛在敏感文件傳送至外部。

定價

某些競爭產品看似價格更實惠，但其按量計費的定價模式使其使用上更受限制。