Testimonio de SanSaTek

IronOCR es uno de los productos más demandados que ofrecemos en el sector financiero. IronOCR ofrece a bancos e instituciones financieras una forma de gestionar datos potencialmente sensibles in situ, manteniendo al mismo tiempo la seguridad y privacidad de sus clientes.

Lea el estudio de caso completo a continuación, o descargar la versión imprimible.

Principales ventajas

Todos los clientes de Sangkar Sari Teknologi que cambiaron a IronOCR experimentaron una mejora significativa de la eficacia y la estabilidad. IronOCR utiliza un multithreading personalizado que lo hace significativamente más rápido que otros productos, incluido Tesseract.

Generaron tres veces menos solicitudes de asistencia, porque los filtros de imagen permiten ajustar automáticamente los documentos de entrada mal escaneados; y la configuración podría realizar(sin colapsar) bajo una enorme carga de tareas. La nueva configuración cumplía sus requisitos de seguridad sin necesidad de enviar los documentos fuera de las instalaciones.

Los clientes encuestados se mostraron más satisfechos con la nueva configuración, mejorando su puntuación mensual global de satisfacción del cliente.(CSAT) en un 25%.

Resultados

“Ultimately, when looking at the rest of the market, IronOCR was a more powerful solution because it had the highest throughput.”, said Eky Purnomo, Technology Lead.

La solución

A la hora de elegir IronOCR, el equipo tenía una serie de criterios. En primer lugar, tenía que integrarse con la configuración existente. En segundo lugar, debía funcionar eficazmente. En tercer lugar, también había que tener en cuenta la concesión de licencias.

"En este caso, necesitábamos un producto que fuera compatible con la aplicación que yo había creado, utilizando .NET Core 2. Tenía que ser capaz de leer archivos PDF desde una máquina escáner con gran precisión. Tenía que ser capaz de leer archivos PDF desde una máquina escáner con gran precisión. Queríamos una solución que nos diera resultados rápidamente ", añadió Eky Purnomo.

IronOCR cumplía los criterios uno y dos, pero ¿cómo se comparaba su coste con el de la competencia?

"IronOCR era en realidad más barato ", afirma Eky Purnomo, si se tiene en cuenta que la estructura de licencias era más favorable.

Acerca de SanSaTek

Sangkar Sari Teknologi es una consultora internacional con sede en Holanda e Indonesia.

Su objetivo es ofrecer a sus clientes las soluciones tecnológicas más innovadoras y eficaces.

Se les atribuye el mérito de acelerar el crecimiento de sus clientes con una mayor eficiencia y soluciones tecnológicas que ahorran costes.

Visión general

Sangkar Sari Teknologi necesitaba una solución fiable para ayudar a sus clientes a convertir PDF en texto y datos empresariales significativos.

Querían que esta solución realizara tareas como la producción de PDF con capacidad de búsqueda. Querían que se ajustara a su presupuesto y que funcionara eficazmente con su configuración actual. Una consideración secundaria era que el coste y la licencia debían ajustarse a su presupuesto.

Desafío técnico

Necesitaban una solución que ayudara a varios clientes a completar una variada lista de tareas. Esto incluía la digitalización de documentos en papel en .NET y la conversión de PDF en texto y datos empresariales con significado.

Necesitaban poder convertir documentos escaneados en PDF con capacidad de búsqueda. Esta solución tenía que funcionar eficazmente bajo una carga masiva.

Tenía que funcionar con los últimos estándares de diseño del núcleo de .NET(Compatibilidad con LINUX y Windows).

Sus clientes

Entre los clientes de SanSaTek figuran más de 120 institutos financieros y bancos.

Consideraciones

Compatibilidad

Los productos de la competencia probados no eran todos compatibles con su configuración personalizada.

Rendimiento

La velocidad, la seguridad y el rendimiento se clasificaron en las pruebas del producto y su equipo de desarrolladores encontró problemas y vulnerabilidades en cada uno de ellos. Un ejemplo clave de un problema que compartieron fue que tenían que ser capaces de leer documentos mal escaneados.

Seguridad

Como sus clientes pertenecen al sector bancario, necesitaban una solución segura y fiable que no les obligara a enviar documentos potencialmente confidenciales fuera de sus instalaciones.

Precios

Algunos productos de la competencia parecían más asequibles, pero su precio medido los hacía más restrictivos.