購買前可以獲得技術支援嗎？

當然可以。Iron Software 提供預購支持，讓您在購買前獲得工程問題的協助。
此外，您將直接與我們的支持團隊對話，這些團隊僅由積極參與產品開發的工程師組成。透過我們的24/5在線聊天與我們聯繫。

我該如何尋求技術支援或報告問題？

您可以透過我們的支援入口提交票據或者通過即時聊天與我們聯絡。

Iron Software 是否為試用用戶提供技術支援？

是的，Iron Software 向試用和授權用戶提供技術支援。如果您在評估過程中遇到任何問題或疑問，請隨時聯繫我們。

我該如何獲得幫助？

要開始即時聊天，只需 點擊這裡. 您也可以通過電子郵件與我們聯繫 support@ironsoftware.com 或直接致電我們 +1 (312) 500 3060.

我可以期待 Iron Software 支援多快回應？

我們致力於在一個工作日內回覆所有查詢。根據問題的複雜性和支援隊列的情況，回覆時間可能有所不同。

Iron Software 的支援時間是什麼時候？

Iron Software 提供週一至週五24小時支援。對於緊急問題，我們的支援團隊通過電子郵件和即時聊天提供服務。