¿Puedo obtener asistencia técnica antes de comprar?

Ciertamente. Iron Software proporciona asistencia previa a la compra, lo que le permite obtener ayuda con las consultas de ingeniería antes de realizar la compra.
Además, hablará directamente con nuestro equipo de asistencia, compuesto exclusivamente por ingenieros que participan activamente en el desarrollo del producto. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro chat en directo 24/5.

¿Cómo puedo solicitar asistencia técnica o notificar un problema?

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia enviando un ticket a través de nuestro portal de asistencia o poniéndose en contacto con nosotros a través del chat en directo.

¿Proporciona Iron Software asistencia técnica a los usuarios de prueba?

Sí, Iron Software ofrece asistencia técnica tanto a los usuarios de prueba como a los usuarios con licencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros con cualquier pregunta o problema que encuentre durante su evaluación.

¿Cómo puedo obtener ayuda?

Para iniciar un chat en directo, basta con pulse aquí. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en support@ironsoftware.com o llámenos directamente al +1 (312) 500 3060.

¿Con qué rapidez puedo esperar una respuesta del servicio de asistencia de Iron Software?

Nos esforzamos por responder a todas las consultas en el plazo de un día laborable. Las respuestas pueden variar en función de la complejidad del problema y de la cola de asistencia.

¿Cuál es el horario de asistencia de Iron Software?

Iron Software proporciona soporte de lunes a viernes las 24 horas. Para cuestiones urgentes, nuestro equipo de soporte está disponible a través de correo electrónico y chat en vivo.