首席技術長：為何如此重要及如何成為一名

首席技術長在新創公司中的角色

雅庫布·喬杜恩斯基 Jakub Chodounsky 既是一家成功新創公司的技術官，也是C# Digest的創辦人。

"如果你的角色不是每四個月就發生變化，你的企業可能無法生存——大多數企業都無法生存下去。"——雅庫布·喬杜恩斯基

在瞬息萬變的創業環境中，技術長的角色獨具特色。 與成熟企業不同，新創企業需要技術才能和策略遠見，這些都會直接影響收入。 新創公司的技術長身兼數職——從建立技術基礎架構到跨團隊協作，他們的願景驅動著整個公司的發展。

技術專長與策略：在新創公司中，技術長的技術知識是基石。 他們主導產品底層技術的選型，確保產品的可擴展性和適應性。 此外，他們還必須制定策略願景，使技術與收入目標保持一致。 這個願景不僅僅是程式碼； 這是通往成功的路線圖。

跨團隊協作：新創公司的成功取決於部門間的流暢溝通。 首席技術長負責連結技術團隊和非技術團隊，促進協作，從而推動公司向前發展。 這不僅包括開發人員，還包括行銷人員、銷售人員和設計師，他們都在朝著共同的目標協同工作。

風險管理與文化建構：創業之路充滿風險。 一位技術嫻熟的技術長能夠識別潛在的陷阱——無論是網路安全漏洞還是可擴展性挑戰——並加以緩解。 此外，它們在塑造公司文化、促進創新、學習和適應能力方面發揮著至關重要的作用。

"創業文化早期最大的不同之處在於，所有事情都必須由你自己來完成。" 這意味著首席技術官的職責範圍必須很廣； 執行長卡梅倫·裡明頓表示："與成熟的企業不同，這些企業的員工更有可能擁有MBA學位，但軟體知識卻較少。"

團隊建立：新進員工入職的重要性

招錯人可能會造成巨大的倒退。 招到合適的人，卻沒能讓他們獲得成功，同樣會是一個嚴重的錯誤。

隨著新創公司的發展，團隊也會隨之壯大，這意味著有效的入職培訓至關重要，它可以確保新成員無縫融入公司的理念和文化，從而促進公司內部的協作。

以下是一些可以優化入職流程的實用步驟：

-新進員工入職介紹：建立一個全面的新員工入職介紹，闡明新成員在團隊和整個組織中的角色。 這有助於他們了解如何合作，以及不同團隊成員的技能。 -分享 OKR：透過分享團隊的目標和關鍵成果 (OKR) 來提供對全局的見解。 這有助於團隊成員了解他們的工作如何為整體目標做出貢獻。 -設定個人目標：提供新會員一份他們應該努力實現的目標清單，從一開始就給他們一個明確的方向。 -文化融入：解釋公司的精神和文化，幫助新成員融入並有效做出貢獻。

預計快速變化

"如果你的角色不是每四個月就發生變化，你的企業可能無法生存——大多數企業都無法生存下去。" —雅庫布·喬杜恩斯基

前兩年失敗率超過 20%*； 而大多數產品都無法持續十年，這種觀點凸顯了科技領域快速變化的腳步。 能夠成功應對變革的科技新創公司比那些無法因應變革的新創公司擁有更高的生存幾率。

適應變化，並不斷尋找實現目標的新方法，對生存至關重要。 技術長的角色可以從親自完成某項工作，轉變為管理一個從事相同工作的團隊，再轉變為管理多個團隊。

這意味著要在完成工作和留出創新空間之間取得平衡。 "技術創新往往發生在不產生收入的活動中。" 我認為75%的資金用於產品研發，25%用於基礎建設。

對於那些立志成為新創公司技術長的人來說，培養韌性、適應力以及謙遜的態度至關重要。

"在每個階段，尤其是在初期階段，與合作夥伴保持步調一致都至關重要。"

溝通技巧，包括能夠坦誠地表達障礙或錯誤的能力，對於解決問題至關重要； 或至少要確保你們有一個共同的策略來應對這些挑戰。

保持謙遜：從錯誤中學習

即使是最有經驗的技術官，也難免會犯錯。 重要的是要接受沉沒成本謬誤的概念——承認某個方向行不通，並迅速做出方向調整。 從錯誤中學習才能確保持續改善。 Jakub表示："真正專注於收入是關鍵。" 注意營收情況，你就會明白產品哪些部分是合理的。

在新創公司裡，你要從零開始打造產品和製定計劃，並建立支持它的企業文化。 "我每天都會犯錯：重要的是我們要從錯誤中學習。" 我們的團隊由跨職能團隊組成，包括設計師、產品負責人和開發人員。 我的目標是創造一種文化，讓每個成員都覺得自己可以參與產品策略的製定，而且他們也應該這樣做。

領導者都會面臨一個難題：何時該行使控制權，何時該放手讓員工自主管理？這是每個領導者都會遇到的挑戰。 對雅庫布來說，在新創公司發展過程中，有一段時間他需要承擔更多的治理角色，而不是管理角色； 這意味著他需要放手讓日常決策，專注於制定框架、政策和高層策略。

"對我來說，那是一個學習的過程，因為我沒有足夠重視我們行銷基礎設施和策略的治理，"雅庫布解釋。 網站上的行銷資料等內容對於任何新創公司都至關重要，而這些內容需要與產品策略保持一致。

"那段時間，行銷團隊聘請了一家代理公司來建立行銷網站。但我們不得不撤銷很多工作，因為它不適合我們。"

這樣的失誤可能會減緩成長速度，損害品牌形象，導致時間和收入的損失。

在任何企業中，尤其是對於正在站穩腳跟的新創公司而言，將失敗視為成長和創新的途徑至關重要。 從錯誤中學習可以增強韌性，並可能帶來差異化創新，從而走向成功。

總之，技術長的角色是多方面的，對公司的成功至關重要。 對於那些沉浸於 .NET 軟體開發世界的人來說，了解這一角色的複雜性，可以為在不斷變化的技術驅動型企業環境中進行有效領導提供路線圖。 從技術實力到策略眼光和跨團隊協作，成為首席技術長需要奉獻精神、持續學習以及對推動創新和收入成長的堅定承諾。

*根據美國小型企業管理局 (SBA) 的研究，約 20% 的新企業在開業後的頭兩年內倒閉，45% 的新企業在開業後的頭五年內倒閉，65% 的新企業在開業後的頭十年內倒閉。