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首席技術官:為什麼他們至關重要以及如何成為其中之一

發佈 2023年8月30日
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在不斷變化的技術驅動企業中,首席技術官的角色 (首席技術官) 已變得至關重要。對於工程師來說,了解這個角色的細微差別對於塑造他們的職業生涯和抱負是無價的。從初創企業的成立到擴展運營,CTO 的角色包含技術專業知識、戰略願景、跨職能協作、風險管理等。

初創企業中科技長的角色

雅各布·科多恩斯基

「如果你的角色每四個月沒有改變,你的企業可能無法生存——大多數企業都無法生存。」——Jakub Chodounsky

在動態的初創環境中,CTO 的角色是獨特的。與成熟的組織不同,初創企業要求技術精通和戰略前瞻,這直接影響收入。初創公司的 CTO 從建立技術基礎到跨團隊合作,皆扮演多重角色,他們的願景推動了整個公司。

技術專長和策略:在初創企業中,CTO 的技術知識是一個基石。他們領導產品所依賴的技術選擇,確保可擴展性和適應性。此外,他們必須制定一個與收入目標一致的策略願景。這個願景不僅僅是編碼;它是通向成功的路線圖。

跨團隊合作:初創企業依賴於部門之間的流暢溝通。CTO 連接技術和非技術團隊,促進合作,推動公司向前發展。這包括不僅是開發人員,還有市場營銷人員、銷售人員和設計師,共同為了共同的目標而協同工作。

風險管理和文化建立:初創企業的領域充滿風險。技術嫻熟的 CTO 能識別潛在的陷阱——無論是網絡安全漏洞還是可擴展性挑戰——並減輕它們。此外,他們在塑造公司文化方面也起著至關重要的作用,促進創新、學習和適應能力。

「初創企業文化在早期最大的不同是,事情得由你來完成。這意味著 CTO 的角色範圍必須廣泛;不同於成熟的企業,他們更有可能具有 MBA 學位,但對軟件知識較少」——Cameron Rimington, CEO.

擴展團隊:入職培訓的重要性

招聘錯誤的人可能是一大倒退。招聘適合的人,但未能為他們創造成功的條件也同樣可能是重大錯誤。

隨著創業公司成長,團隊也在壯大,這意味著有效的入職培訓至關重要,確保新成員無縫融入公司的精神和文化,促進業務各方面的協作。

以下是加強入職培訓過程的可行步驟:

  • 入職培訓簡報:製作一個全面的入職培訓簡報,將新成員的角色置於團隊及更大範圍的組織中進行上下文化。這有助於他們了解如何協同工作以及不同團隊成員的技能。
  • 共享OKR:通過共享團隊的目標和關鍵結果,提供對大局的洞察力。 (OKRs)這有助於團隊成員了解他們的工作如何助力總體目標。
  • 設定個人目標:提供一張目標清單,讓新成員努力實現,從一開始就給予他們明確的方向。
  • 文化融入:解釋公司的精神和文化,幫助新成員同化並有效地做出貢獻。

期待快速變化

「如果你的角色每4個月沒有改變,你的企業可能無法存活——大多數的企業都無法存活。」 - Jakub Chodounsky

超過20%的企業在前兩年內失敗;大多數的企業無法持續存活十年,這種情感凸顯了科技領域變化的快速節奏。成功應對變化的科技新創公司比那些未能成功應對變化的公司有更高的生存機會。

適應變化,並且不斷找到新的方法來達成目標,對於生存至關重要。一位CTO的角色可以從執行工作轉變為管理一個執行同樣工作的團隊,進而管理多個團隊。

這意味著在要完成的工作與創新空間之間進行平衡。「科技創新往往發生在非收益活動中。我喜歡認為75%投入產品開發,25%投入基礎設施。」

對於那些希望成為新創公司CTO的人,培養韌性和適應力,以及謙遜的態度是不可或缺的。

「在每個階段與你的夥伴保持同步都是非常關鍵的,尤其是在早期階段。」

溝通技巧,包括能夠公開表達障礙或錯誤的能力,對於解決問題至關重要;至少,確保你有一個集體的策略來應對它們。

保持謙遜:從錯誤中學習

錯誤是不可避免的,即使是最有經驗的CTO也會犯錯。重要的是要接受沉沒成本謬誤的概念 - 承認當某個方向行不通時,迅速進行修正。從錯誤中學習確保持續改進。Jakub分享道:“真正專注於收入是關鍵。追隨收入,你會看到產品的哪些部分是有意義的。”

在初創公司中,你從零開始創建一個產品和計劃,並建立一種支持它的文化。“我每天都在犯錯:重要的是我們要從中學習。我們的團隊由設計師、產品負責人和開發人員組成的跨職能團隊。我旨在創造一種文化,讓每個成員都覺得他們可以參與到產品策略中,而且應該這樣做。”

平衡何時主控和何時退後並賦予員工權力,是任何領導者都能感同身受的掙扎。對Jakub來說,在初創企業成長的某個階段,他需要更多地擔任治理角色,而不是管理角色,也就是說他需要放手日常決策,專注於設置框架、政策和高層次策略。

“對我來說,這是一個學習曲線,因為我沒有足夠關注我們的市場營銷基礎設施和策略的治理,”Jakub解釋道。像網站上的市場營銷資料這樣的內容對任何初創公司都是至關重要的,它們需要與產品策略一致發展。

“那段時間,市場營銷團隊聘請了一個機構來建立市場營銷網站。我們不得不撤回很多東西,因為它對我們不起作用。”

這樣的一個失誤可以減慢增長並造成品牌損害,導致時間和收入的損失。

開放接受失敗作為成長和創新的手段,對任何業務的成功都至關重要,尤其是正在建立自己地位的初創企業。從錯誤中適應可以建立彈性,並可能導致那種區別創新的成功。

總之,首席技術官的角色是多維的,對公司的成功至關重要。對於那些沉浸在.NET軟件開發中的人來說,理解這個角色的錯綜複雜性為在不斷變化的技術驅動企業中提供有效領導提供了一張路線圖。從技術能力到戰略視野和跨團隊合作,成為CTO的旅程需要投入、持續學習和不懈努力來推動創新和收入增長。

*根據小企業管理局的研究 (小企業管理局) 在美國,大約有20%的新企業在開業的前兩年內失敗,45%的企業在前五年內失敗,65%的企業在前十年內失敗。

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