IronOCR Geliştirmeleri İçin Mühendislik Talepleri Gönderin
IronOCR'u geliştirmemize ve karşılaştığınız herhangi bir sorunu çözmemize yardımcı olmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Özelliklerimizin ve güncellemelerimizin büyük çoğunluğu müşteri talepleriyle yönlendirilmektedir ve yazılım geliştirmeyi, müşterilerimiz ve geliştiricilerimiz arasında iki yönlü bir diyalog olarak değerlendiriyoruz.
IronOCR'un yaygın sorunları ve sınırlamaları hakkında bilgi sahibi olmanız için sorun giderme kılavuzlarımızı okumanız faydalı olabilir.
Destek sağlamak için, mühendislik ekibimiz bir sorunu etkili bir şekilde çoğaltabilmeli ve regresyon testleri oluşturabilmelidir. Gördüğümüz çoğu sorun, platform veya çalışma zamanı benzersizdir. Bu nedenle, oldukça özlü bilgilerle sağlanmamız gerekiyor.
Sorunun Kısa ve Net Bir Tanımlaması
İyi bir teknik rapor, sorunu yeniden oluşturmak için yeterli bilgi içermelidir. Sorunu bir meslektaşınıza bildiriyormuşsunuz veya Stack Overflow'da paylaşıyormuşsunuz gibi hayal edin.
Bir hata raporu icermelidir
- Karşılaşılmış semptomların net bir tanımlaması ve nedenleri hakkında sahip olabileceğiniz fikirler.
- İşleyeceğiniz görüntüler ve PDF'ler dahil olmak üzere deneyimi tamamen yeniden oluşturmak için yeterli bilgi.
- Ortam: IronOCR Versiyonu, OS ve .NET runtime versiyonu, (uygulamaya uygun ise kesin bulut ortamı).
Lütfen mümkün olduğunca aşağıdakileri ekleyerek biletinizi önceliklendirin
- Sorunu tamamen yeniden üreten örnek proje (aşağıya bakınız).
- Stack Overflow tarzı bir kod parçası (lütfen kodu ekran görüntüsü olarak paylaşmayın).
- Belirtilerin/istisnaların ekran görüntüleri.
- İstisna mesaj metni (İstisna + İç İstisna).
- Hangi hata ayıklama noktasında işlem duruyor veya kodda kaçıyor?
- Girdi parametreleri ve varlıklar: Görseller, PDF'ler...
Log Dosyalarını Etkinleştirme
Hata raporunuza log dosyalarını eklemek, yardımcı olma olasılığımızı iki kattan fazla artırır.
NOT: IronOCR'nin etkinleştirilmesi gereken ayrıntılı hata günlükleme yetenekleri vardır.
Kodunuzun en üstüne, herhangi bir IronOCR yöntemini çalıştırmadan önce bunu yerleştirin:
// Configure IronOCR logging options before executing any methods
IronOcr.Installation.LogFilePath = "Default.log"; // Set log file path
IronOcr.Installation.LoggingMode = IronOcr.Installation.LoggingModes.All; // Enable comprehensive logging// Configure IronOCR logging options before executing any methods
IronOcr.Installation.LogFilePath = "Default.log"; // Set log file path
IronOcr.Installation.LoggingMode = IronOcr.Installation.LoggingModes.All; // Enable comprehensive logging' Configure IronOCR logging options before executing any methods
IronOcr.Installation.LogFilePath = "Default.log" ' Set log file path
IronOcr.Installation.LoggingMode = IronOcr.Installation.LoggingModes.All ' Enable comprehensive loggingÖrnek Proje Nasıl Eklenir
Tüm bir sorunu izole bir şekilde doğru şekilde tekrar eden bir örnek proje mühendislerimizin bir sorunu basitçe ve hızlıca tanıyıp anlamalarını sağlar.
Bu, tekrar edilebilirlikte altın standarttır ve genellikle bir destek talebini listenin en üstüne hızlandırır.
Tercih ettiğimiz format, ziplenmiş, basit, bağımsız bir .NET konsol veya web uygulama projesidir
- Lütfen Google Drive veya Dropbox bağlantısı gönderirken tam paylaşımı etkinleştirin.
- Bin klasörü, zip dosyasının boyutunu artırdığı için gerekli değildir.
Lütfen Şunları Da Ekleyin
- Calışan ve çalışmayan giriş dosyaları, görsel dosyaları ve PDF'ler dahil.
- Beklenen çıktı.
Mühendislik Ekibimizle Nasıl İletişime Geçilir
Lütfen tüm destek taleplerini support@ironsoftware.com adresine gönderin.
Hala Kaydiriyor musunuz?
Hızlı bir kanit mi istiyorsunuz? PM > Install-Package IronOcr
örnekleri çalıştır resminizin aranabilir metne donuşünü izleyin.
Ücretsiz başlamak için
Ücretsiz başlamak için
Ücretsiz Canlı Demo Rezervasyonu Yapın
Kredi kartı veya hesap oluşturma gerekli değil
