Cómo realizar una solicitud de soporte de ingeniería para IronBarcode

Una descripción concisa y clara del problema

Un buen informe técnico debe incluir suficiente información para reproducir el problema. Imagina que estás reportando el problema a un colega o publicándolo en Stack Overflow.

Un reporte de error debe contener:

• Una descripción clara de los síntomas experimentados y cualquier idea que puedas tener respecto a su causa.
• Entorno: Versión de IronBarcode, sistema operativo y versión de tiempo de ejecución de .NET, (entorno exacto en la nube si es aplicable)
• Tipo de aplicación/proyecto: Azure WebApp/WebJob/Function, ASP.NET MVC, ASP.NET Core, ASP.NET WebForms, aplicación de Windows, WPF, WebAPI (Core/Framework), IIS + versión, etc.

Por favor incluye tantos de los siguientes elementos como sea posible, para dar prioridad a tu ticket.

• Un proyecto de ejemplo que reproduzca completamente el problema
• Un fragmento de código al estilo Stack Overflow (por favor, no capture el código en pantalla)
• Capturas de pantalla de síntomas/excepciones
• Texto del mensaje de excepción (Excepción + Excepción Interna)
• El punto específico de depuración donde el proceso deja de funcionar o se detiene en el código
• Parámetros de entrada y activos: Imagen y PDF.

Problemas con la lectura de códigos de barras

Si tiene problemas para leer un código de barras, consulte primero los siguientes artículos:

1. Formatos de código de barras soportados
2. Código de barras no reconocido

Una vez que el formato se haya confirmado y los pasos de solución de problemas se hayan llevado a cabo, si el código de barras es válido pero aún no se reconoce correctamente, por favor envíenos una copia del archivo de entrada.