Equipe de Vendas Global Focada no Cliente
Na Iron Software, entendemos que selecionar a solução de software certa é uma decisão crucial para o seu negócio.
Por isso, reunimos uma equipe de vendas global dedicada a orientá-lo em cada etapa dessa jornada.
Seja você uma pequena equipe em fase inicial ou uma empresa consolidada em busca de uma variedade de produtos e soluções personalizadas,
Oferecemos suporte ao cliente em nosso pacote Enterprise completo e nossa missão é simples: facilitar o processo de compra.
Da forma mais simples e clara possível, garantindo que você obtenha o produto perfeito, adaptado às suas necessidades específicas.
Oferecemos diversos canais convenientes para você se conectar com nossos profissionais de vendas especializados, quando e como for melhor para você:
Chat ao vivo : Obtenha respostas rápidas diretamente em nosso site.
E-mail: Entre em contato com nossa equipe pelo endereço sales@ironsoftware.com ou ordersupport@ironsoftware.com .
Reuniões: Agende uma chamada de vídeo ou uma reunião presencial.
Telefone: Fale com um representante de vendas por telefone.
+1 (312) 500-3060
Aplicativo de mensagens: Use o WhatsApp para suporte de vendas e comunicação rápida.
Nossa equipe global de vendas é composta por dois grupos especializados que trabalham em conjunto para oferecer a você uma experiência personalizada:
O papel deles é fornecer informações detalhadas sobre o produto e orientá-lo na escolha da opção de licenciamento que melhor se adapta às suas necessidades.
Nossos engenheiros técnicos oferecem suporte pré-venda completo, respondendo a quaisquer dúvidas técnicas complexas que você possa ter sobre a funcionalidade do produto.
Juntas, essas duas equipes garantem que você receba tanto o conhecimento especializado sobre o produto quanto o know-how técnico necessário para tomar uma decisão de compra bem informada.
Após você escolher o produto Iron Software ideal, começamos a trabalhar na montagem do seu pacote:
Nossa equipe fará o possível para ajudá-lo(a) a pagar com o método de pagamento e a moeda de sua preferência.
Iremos sugerir a licença mais adequada às suas necessidades, levando em consideração o seu caso de uso, orçamento e prazo.
Você pode esperar documentação clara e detalhada e que suas dúvidas sejam respondidas por nossa equipe de Suporte Técnico.
Ao adquirir uma licença da Iron Software, você receberá imediatamente sua chave de licença. Nosso compromisso com o suporte contínuo e atualizações regulares garante uma experiência perfeita.
Atualizações programadas: A introdução mensal de novas funcionalidades, melhorias e otimizações mantém nosso software alinhado com as últimas tendências tecnológicas e necessidades dos usuários.
Correções de bugs A resolução rápida de erros e problemas relatados minimiza as interrupções no seu fluxo de trabalho.
Para clientes empresariais, Nossas ofertas são ainda mais robustas:
Níveis de suporte: É fornecido suporte personalizado com base na sua licença de produto, garantindo que suas necessidades específicas sejam atendidas.
Gerente de Sucesso do Cliente Pós-Venda: Clientes corporativos se beneficiam de assistência personalizada com um gerente de contas dedicado, disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana, para resolver prontamente quaisquer problemas que você encontre.
Para ilustrar o processo, vamos analisar um cenário comum.
Você está explorando opções de software para um grande projeto de desenvolvimento que abrange vários locais e equipes. Após entrar em contato com nossa equipe de bate-papo ao vivo, você solicita falar com um especialista em vendas e licenciamento.
Por meio de uma chamada exploratória, o especialista entende a dimensão, os requisitos e os objetivos do seu projeto. Ele recomenda a opção de licenciamento mais adequada.
Você tem algumas dúvidas técnicas complexas, então nossa equipe de vendas irá conectá-lo a um de nossos engenheiros de suporte. O engenheiro fornecerá uma explicação detalhada de como nosso software lidaria com sua implementação complexa.
Com todas as suas dúvidas esclarecidas, você decide prosseguir com o licenciamento. Nossa equipe de vendas fornece um orçamento personalizado, a documentação necessária e adquire as licenças sob medida para as suas necessidades de desenvolvimento.
Desde as conversas iniciais até o suporte pós-venda, a equipe global de vendas da Iron Software garante que você tenha uma experiência bem informada em todas as etapas.
Não é necessário cartão de crédito.
Comece GRATUITAMENTETeste em produção sem marcas d'água.
Funciona onde você precisar.
Receba 30 dias de produto totalmente funcional.
Deixe-o pronto para usar em minutos.
Acesso total à nossa equipe de suporte técnico durante o período de teste do produto.
Comece GRATUITAMENTE
Agende uma demonstração ao vivo gratuitaUma demonstração ao vivo do nosso produto e suas principais funcionalidades.
Receba recomendações de funcionalidades específicas para o seu projeto.
Todas as suas dúvidas serão respondidas para garantir que você tenha todas as informações necessárias. (Sem qualquer compromisso.)
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Não é necessário cartão de crédito nem criação de conta.
