Iron Software lanza su canal Slack

Estamos introduciendo un canal Slack de Iron Software para ayudar a nuestra comunidad a mantenerse en contacto, intercambiar ideas y aprovechar al máximo los productos que ya poseen.

A continuación le ofrecemos una guía útil sobre cómo utilizar este canal y qué puede esperar de nosotros.

Tenga en cuenta que se trata de un canal de apoyo público complementario. Para obtener soporte confidencial/uno a uno, aún puede unirse a nosotros en el chat web. Los miembros del equipo de Iron Software estarán aquí regularmente.

Será un lugar donde todos puedan sentirse bienvenidos. Al unirte, aceptas seguir unas sencillas directrices para mantener una comunidad segura, útil y cordial para todos. Los hemos reunido aquí.

Qué puedes esperar de nosotros:

1. Los miembros de nuestro equipo responderán a sus preguntas o comentarios en un plazo de 24 horas.

2. Compartiremos las oportunidades en las que puedes "votar a favor" de nuevas funciones

3. Habrá canales específicos para cada producto que amplificarán su voz y le ayudarán a gestionar preguntas y encontrar recursos útiles

4. Publicaremos actualizaciones de los productos con regularidad

5. Compartiremos [recursos] educativos gratuitos aquí

6. Haremos nuestro mejor esfuerzo para monitorear el canal en busca de cualquier comportamiento inseguro o inapropiado, pero también puedes reportarlo aquí.