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Todas las actualizaciones incluyen soporte extendido y las últimas actualizaciones de productos.

Mantén tu licencia soportada con la última versión, características, actualizaciones de seguridad y ayuda de ingeniería—basado en tu cobertura.
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¿Preguntas sobre el Gestor de Licencias?

¿Tienes preguntas adicionales sobre el Iniciar un chat en vivo con Iron Software.

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¿Por qué necesito Soporte Técnico & Actualizaciones de Producto?

  • La cobertura activa te permite: Descargar e implementar la última versión de producto.
  • La cobertura activa te permite: Acceder a importantes actualizaciones de características de seguridad.
  • La cobertura activa te permite: Recibir soporte técnico directamente de los ingenieros que construyeron el producto.
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¿Cuál es la diferencia entre una actualización de licencia y una renovación de Soporte de Producto & Actualizaciones?

  • Renovación de Soporte de Producto & Actualizaciones: Extiende la cobertura de tu licencia existente.
  • Actualización de Nivel de Licencia: Actualiza para aumentar el número de desarrolladores, ubicaciones y proyectos cubiertos.
  • Actualización de Suite: Actualiza a una Iron Suite para desbloquear todos los 10 productos.
  • Complemento de Redistribución Libre de Regalías: Requerido para software distribuido y servicios SaaS.
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¿Puedo extender mi cobertura de Soporte & Actualizaciones de Producto?

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¿Puedo unirme a la lista de correo para ser notificado sobre actualizaciones de producto?

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¿Cómo puedo gestionar mi suscripción de Soporte & Actualizaciones de Producto?

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¿Puedo actualizar mi nivel de licencia?

  • Actualizaciones de Licencia: Tanto si tu equipo ha crecido como si tus necesidades de proyecto han cambiado, puedes actualizar tu licencia en cualquier momento. Contáctanos para actualizar.
  • Añadir Cobertura de Redistribución Libre de Regalías: Puedes añadir Redistribución Libre de Regalías a licencias existentes. La cobertura es requerida para productos de software empaquetados, SaaS y OEM.
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¿Cuáles son mis opciones de Soporte & Actualizaciones de Producto?

  • Soporte Técnico & Actualizaciones de Producto: Un año de Soporte de Producto & Actualizaciones está incluido automáticamente con todas las compras de licencias de suscripción. Después de eso, se renueva automáticamente anualmente para acceso continuo. Alternativamente, puedes comprar una opción de 3 años o 5 años de Soporte & Actualizaciones— ambas son compras únicas, no renovables. Siempre puedes extender el soporte más tarde, cuando sea necesario.
    El Soporte & Actualizaciones deben comprarse por separado si es necesario.
  • Extensiones de Soporte & Actualizaciones de Producto: Puedes extender la cobertura de Soporte & Actualizaciones de Producto de tu licencia en cualquier momento. Mantén la cobertura ininterrumpida para acceder a actualizaciones esenciales de producto, actualizaciones de características de seguridad y soporte de nuestro equipo de ingeniería.
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¿Puedo actualizar mi licencia existente a una Licencia Iron Suite?

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