FALLSTUDIEN

SanSaTek Erfahrungsbericht

Aktualisiert 5. Dezember 2022
TECHNOLOGIE
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**IronOCR ist eines der am meisten nachgefragten Produkte, die wir im Finanzsektor anbieten. IronOCR bietet Banken und Finanzinstituten eine Möglichkeit, potenziell sensible Daten vor Ort zu verwalten und gleichzeitig die Sicherheit und den Datenschutz ihrer Kunden zu gewährleisten

Lesen Sie die Fallstudie unten vollständig, oder herunterladen die druckbare Version.


Wichtigste Vorteile

Alle Kunden von Sangkar Sari Teknologi, die auf IronOCR umgestiegen sind, konnten ihre Effizienz und Stabilität deutlich verbessern. IronOCR nutzt benutzerdefiniertes Multithreading, um deutlich schneller als andere Produkte, einschließlich Tesseract, zu sein.

Sie generierten dreimal weniger Support-Tickets, da die Bildfilter eine automatische Anpassung schlecht gescannter Eingangsdokumente ermöglichen; und die Einrichtung könnte Folgendes leisten(ohne Absturz) unter einer massiven Aufgabenbelastung. Die neue Konfiguration erfüllte die Sicherheitsanforderungen des Unternehmens, ohne dass Dokumente ausgelagert werden mussten.

Die befragten Kunden waren mit der neuen Konfiguration zufriedener und verbesserten ihre monatliche Gesamtzufriedenheit(CSAT) ranking um 25 % verbessert.

Ergebnisse

“Ultimately, when looking at the rest of the market, IronOCR was a more powerful solution because it had the highest throughput.”, said Eky Purnomo, Technology Lead.

Die Lösung

Bei der Auswahl von IronOCR legte das Team eine Reihe von Kriterien zugrunde. Erstens musste sie sich in die bestehende Einrichtung integrieren, und zweitens musste sie effektiv funktionieren. Drittens spielte auch die Lizenzierung eine Rolle.

"In diesem Fall brauchten wir ein Produkt, das mit der Anwendung kompatibel war, die ich mit .NET Core 2 entwickelt hatte. Es musste in der Lage sein, PDF-Dateien von einem Scanner mit hoher Genauigkeit zu lesen. Wir wollten eine Lösung, die uns schnell Ergebnisse liefert ", fuhr Eky Purnomo fort.

IronOCR erfüllte die Kriterien eins und zwei, aber wie sahen die Kosten im Vergleich zur Konkurrenz aus?

"IronOCR war tatsächlich billiger ", sagt Eky Purnomo, wenn man die günstigere Lizenzstruktur berücksichtigt.

Über SanSaTek

Sangkar Sari Teknologi ist ein internationales Beratungsunternehmen, das sowohl in den Niederlanden als auch in Indonesien ansässig ist.

Ihr Ziel ist es, ihren Kunden die innovativsten und nahtlosesten Technologielösungen anzubieten.

Sie sind dafür bekannt, dass sie das Wachstum ihrer Kunden durch verbesserte Effizienz und kostensparende Technologielösungen beschleunigen.

Übersicht

Sangkar Sari Teknologi benötigte eine zuverlässige Lösung, um seine Kunden bei der Umwandlung von PDF-Dateien in aussagekräftige Unternehmenstexte und -daten zu unterstützen.

Sie wollten, dass diese Lösung Aufgaben wie die Erstellung durchsuchbarer PDFs übernimmt. Es sollte im Rahmen des Budgets bleiben und effektiv mit der vorhandenen Einrichtung funktionieren. Eine zweite Überlegung war, dass die Kosten und die Lizenzierung im Rahmen des Budgets liegen mussten.

Technische Herausforderung

Sie benötigten eine Lösung, die mehreren Kunden bei der Erledigung einer Vielzahl von Aufgaben helfen würde. Dazu gehörte die Digitalisierung von Papierdokumenten in .NET und die Umwandlung von PDFs in sinnvolle Unternehmenstexte und -daten.

Sie mussten in der Lage sein, gescannte Dokumente in durchsuchbare PDF-Dateien umzuwandeln. Diese Lösung musste auch unter großer Belastung effizient arbeiten.

Es musste mit den neuesten .NET Core-Designstandards arbeiten(LINUX- und Windows-Kompatibilität).

Ihre Kunden

Zu den Kunden von SanSaTek gehören über 120 Finanzinstitute und Banken

Überlegungen

Kompatibilität

Die getesteten Wettbewerbsprodukte waren nicht alle mit der kundenspezifischen Einrichtung kompatibel.

Leistung

Geschwindigkeit, Sicherheit und Leistung wurden in den Produkttests bewertet, und das Entwicklerteam fand in jedem Bereich Probleme und Schwachstellen. Ein wichtiges Beispiel für ein Problem, das sie mitteilten, war, dass sie in der Lage sein mussten, schlecht eingescannte Dokumente zu lesen.

Sicherheit

Für Kunden aus dem Bankensektor musste eine sichere und zuverlässige Lösung gefunden werden, bei der sie keine potenziell sensiblen Dokumente auslagern mussten.

Preisgestaltung

Einige Konkurrenzprodukte sahen erschwinglicher aus, waren aber aufgrund ihrer Preisgestaltung eher restriktiv.

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