SanSaTek Erfahrungsbericht
IronOCR ist eines der gefragtesten Produkte, die wir im Finanzsektor anbieten. IronOCR gibt Banken und Finanzinstituten die Möglichkeit, potenziell sensible Daten vor Ort zu verwalten, während sie die Sicherheit und Privatsphäre ihrer Kunden wahren.
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Wesentliche Vorteile
Alle Kunden von Sangkar Sari Teknologi, die zu IronOCR wechselten, verzeichneten erhebliche Verbesserungen in Effizienz und Stabilität. IronOCR verwendet benutzerdefiniertes Multithreading, um es erheblich schneller zu machen als andere Produkte, einschließlich Tesseract.
Sie erzeugten dreimal weniger Support-Tickets, weil die Bildfilter die automatische Anpassung schlecht gescannter Eingabedokumente ermöglichen und die Konfiguration unter einer massiven Aufgabenlast (ohne Absturz) ausgeführt werden konnte. Die neue Konfiguration erfüllte ihre Sicherheitsanforderungen, ohne dass Dokumente extern verschickt werden mussten.
Befragte Kunden waren mit der neuen Konfiguration zufriedener, was ihren monatlichen Gesamtkundenzufriedenheitswert (CSAT) verbesserte und um 25% anstieg.
Ergebnisse
„Letztendlich, wenn man den Rest des Marktes betrachtet, war IronOCR eine leistungsstärkere Lösung, weil es den höchsten Durchsatz hatte.“, sagte Eky Purnomo, Technologie-Leiter.
Die Lösung
Bei der Wahl von IronOCR hatte das Team eine Reihe von Kriterien. Erstens musste es in das bestehende Setup integriert werden. Zweitens musste es effektiv funktionieren. Drittens war auch die Lizenzierung ein Gesichtspunkt.
„In diesem Fall brauchten wir ein Produkt, das mit der von mir entwickelten Anwendung kompatibel ist, die auf .NET Core 2 basiert. Es musste in der Lage sein, PDF-Dateien von einem Scanner mit hoher Genauigkeit zu lesen. Wir wollten eine Lösung, die uns schnell Ergebnisse liefert,“ fuhr Eky Purnomo fort.
IronOCR erfüllte Kriterium eins und zwei, aber wie sahen die Kosten im Vergleich zu den Wettbewerbern aus?
„IronOCR war tatsächlich günstiger,“ sagt Eky Purnomo, unter Berücksichtigung der günstigeren Lizenzstruktur.
Über SanSaTek
Sangkar Sari Teknologi ist eine internationale Beratungsfirma mit Standorten in Holland und Indonesien.
Ihr Ziel ist es, ihren Kunden die innovativsten und nahtlosesten Technologielösungen zu bieten.
Sie beschleunigen das Wachstum ihrer Kunden durch verbesserte Effizienz und kostensparende Technologielösungen.
Überblick
Sangkar Sari Teknologi benötigte eine zuverlässige Lösung, um ihren Kunden zu helfen, PDFs in sinnvolle Unternehmensdaten und Texte umzuwandeln.
Sie wollten, dass diese Lösung Aufgaben wie das Erstellen durchsuchbarer PDFs ausführt. Die Lösung sollte im Budget liegen und effektiv mit dem vorhandenen Setup arbeiten. Eine sekundäre Überlegung war, dass die Kosten und die Lizenzierung für ihr Budget effektiv sein mussten.
Technische Herausforderung
Sie benötigten eine Lösung, die mehreren Kunden bei der Erledigung einer vielfältigen Aufgabenliste helfen würde. Dies umfasste die Digitalisierung von Papierdokumenten in .NET und die Umwandlung von PDFs in bedeutungsvolle Unternehmensdaten und Texte.
Sie mussten in der Lage sein, gescannte Dokumente in durchsuchbare PDFs umzuwandeln. Diese Lösung musste effizient unter einer massiven Last arbeiten.
Sie musste mit den neuesten .NET Core Designstandards (LINUX und Windows-Kompatibilität) funktionieren.
Ihre Kunden
Zu den Kunden von SanSaTek gehören über 120 Finanzinstitute und Banken.
Überlegungen
Kompatibilität
Getestete Wettbewerbsprodukte waren nicht alle mit ihrem maßgeschneiderten Setup kompatibel.
Leistung
Geschwindigkeit, Sicherheit und Leistung wurden in den Produkttests bewertet, und ihr Entwicklerteam entdeckte Probleme und Schwachstellen bei jedem Produkt. Ein wesentlicher Punkt, den sie nannten, war, dass sie in der Lage sein mussten, schlecht gescannte Dokumente zu lesen.
Sicherheit
Mit Kunden im Bankensektor mussten sie eine sichere und zuverlässige Lösung bieten, bei der keine potenziell sensiblen Dokumente extern verschickt werden mussten.
Preisgestaltung
Einige Wettbewerbsprodukte schienen günstiger, aber ihre gemessene Preisgestaltung machte sie einschränkender.
