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Erweiterungen für Support und Produktaktualisierung

für aktuelle IronZIP-Lizenzinhaber

Wenn Sie eine Iron Suite-Lizenz besitzen, sehen Sie sich die Erweiterungsoptionen an hier

Sie möchten den Support und die Produktaktualisierung für eine bestehende Lizenz verlängern?

Eine gültige Deckung bietet Zugang zu Produkt-Updates, Upgrades von Sicherheitsfunktionen und Support durch unser Entwicklungsteam. Kaufen Sie eine 5-Jahres-Paket und Über 75% sparen (nur für 1 Jahr).

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& Produkt-Updates

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5-Jahres-Paket

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Sie sind sich nicht sicher, welche Verlängerungsoption auf Sie zutrifft?

Füllen Sie das nachstehende Formular aus, und unser Team wird Sie bei der Suche nach der richtigen Verlängerung unterstützen.

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Bitte beachten:

Die Upgrade-Preise basieren auf der Differenz zwischen Ihrer bestehenden Lizenz und der neuen Upgrade-Stufe + 100 USD Upgrade-Gebühr. Wenn Sie die falsche Erweiterung für Ihre bestehende Lizenzabdeckung kaufen, müssen wir möglicherweise eine Änderung Ihrer Bestellung anfordern.

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  • Müssen Sie einen bestehenden Lizenztyp aktualisieren?

  • Upgrade-Optionen anzeigen hier

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  • Die Lizenzen beginnen bei $749

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FAQs zur Lizenzierung

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    Was ist in der Lizenzabdeckung enthalten?

    • Unbefristete Lizenzierung: Jede Teamlizenz ist ein einmaliger Kauf, für den keine Verlängerungsgebühren anfallen.
    • Kostenloser Support und Produkt-Updates: Jede Teamlizenz beinhaltet ein Jahr lang kostenlose Produkt-Updates und technischen Support direkt von dem Team, das das Produkt entwickelt hat.
      Erweiterungen können jederzeit erworben werden.
    • Sofortige Lizenzen: Die Anzahl der Anwendungsfälle für Einzellizenzschlüssel. Umverteilbare Projekte erfordern zusätzliche SaaS- und OEM-Abdeckung.

    Was bedeutet "Entwickler"?

    • Entwickler ist die Anzahl der EINZELPERSONEN oder ENTWICKLUNGSMASCHINEN, die Iron Produktcode mit angeschlossenem Debugger in einem rollierenden 30-Tage-Fenster verwenden, kompilieren oder ausführen. Dies gilt nur für die Entwicklung, d.h. Staging-, Produktionsserver oder Endbenutzerziele zählen nicht. Ein Mitarbeiter, der zwei Rechner hat (z.B. einen zu Hause und einen im Büro), zählt als zwei Entwickler.

      Allgemeine Fragen

      • Werden Vertragsentwickler mitgezählt? Ja
      • Werden Entwickler, die von zu Hause aus arbeiten, mitgezählt? Ja
      • Zählt ein Mitarbeiter, der zwei Rechner hat (z. B. einen zu Hause und einen im Büro), als zwei Entwickler? Ja
      • Werden Entwicklungsmaschinen mitgezählt? Ja
      • Werden Backup-Server mitgezählt? Zählen Server für die Notfallwiederherstellung?
      • Zählen Testserver? Nein
      • Zählen Load-Balancing-Server? Nein
      • Zählen QA-Server? Nein
      • Zählen Produktionsserver? Nein
      • Was ist, wenn ein Entwickler das Projekt verlässt und ein neuer Entwickler hinzukommt? Kontakt sales@ironsoftware.com um uns über die Änderung zu informieren.

    Was bedeuten "Projekte"?

    • Projekte ist die Gesamtzahl der Projekte, die mit einem einzigen Iron Product-Lizenzschlüssel produziert wurden.
      • 1 Projekt = Jedes Visual Studio-, JetBrains Rider- oder andere IDE-Projekt
      • 1 Projekt = Jeder Live-Produktionsserver (Entwicklungs- und Staging-Server nicht mitgezählt)
      • 1 Projekt = Jede Website, Domain oder Subdomain
      • 1 Projekt = Jeder Microservice (einschließlich Azure- und Lambda-Funktionen)

      Allgemeine Fragen

      • Werden Testprojekte gezählt? Ja, wenn Sie einen Produktionsschlüssel verwenden. Für POC-/Testprojekte empfehlen wir die Verwendung von Testschlüsseln.
      • Wie kann ich ein Testprojekt aus der Zählung entfernen? Kontakt sales@ironsoftware.com

    Was bedeuten "Standorte"?

    • Standorte sind die Städte, in denen Ihre Projekte entwickelt werden. Das Hinzufügen von lizenzfreier Weiterverbreitung schaltet die Unbegrenzte Lizenzierung frei.

      Allgemeine Fragen

      • Zählt ein Entwickler, der von mehreren Städten aus arbeitet, als mehrere Standorte? Ja
      • Wie wirkt sich die Lizenzierung auf verteilte Entwicklungsteams aus, die an mehreren Standorten arbeiten? Jeder einzelne Standort eines Entwicklers (nach Stadt) zählt als ein Standort. Die Optionen für mehrere Standorte umfassen: (a) Professional mit der erforderlichen Anzahl von Standorten; (b) Unbegrenzt mit Unternehmen oder Monatlich lizenztypen; (c) >Lizenzfreie Weiterverbreitung hinzufügen, um unbegrenzte Standorte freizuschalten

    Wann benötige ich eine lizenzgebührenfreie Vertriebsabdeckung?

    • OEM-Abdeckung: Diese Lizenz gestattet die Verteilung von Endbenutzersoftware, die unsere Produkte enthält. Sie ist geeignet, wenn Sie unsere Software in Anwendungen einbetten, ohne unsere Funktionalitäten über öffentliche APIs an andere Entwickler weiterzugeben.
    • SDK-AbdeckungWenn Ihr Produkt eine öffentliche API enthält, die unsere Funktionalitäten für andere Entwickler zugänglich macht, müssen Sie eine SDK-Lizenz verwenden. Dies ist erforderlich, wenn Ihre bestehende Endbenutzer-Software unter einer OEM-Lizenz sich weiterentwickelt, um öffentliche APIs zu umfassen. Beachten Sie, dass das Erstellen oder Hinzufügen zu Code-Bibliotheken zum Weiterverkauf unter Verwendung unserer Produkte gemäß der SDK-Lizenz strengstens untersagt ist.
    • Keine Abdeckung erforderlichWenn Iron Software-Produkte intern innerhalb Ihrer Organisation verwendet werden, ohne Weiterverbreitung oder öffentliche API-Exposition, ist keine zusätzliche Lizenz erforderlich.

    Kann ich das Produkt vor dem Kauf einer Lizenz testen?

    • Alle Produkte können kostenlos getestet und verwendet werden testschlüssel für die Entwicklung & Testen innerhalb einer IDE.
    • Alle Testschlüssel schalten die volle Funktionalität für bis zu 30 Tage so können Sie die volle Leistungsfähigkeit des Produkts in Entwicklung und Produktion testen.

    Kann ich während des Testzeitraums Unterstützung erhalten?

    • Ja! Sie erhalten während der Testphase vollen Support - das ist etwas, was wir tun, was unsere Mitbewerber nicht tun. Sie können sich auch unser Unterstützungspolitik.

    Wie werde ich meinen Lizenzschlüssel erhalten?

    Wie kann ich den Lizenzschlüssel zu meinem Projekt hinzufügen?

    • Anweisungen zum Hinzufügen von Schlüsseln für die Live-Bereitstellung und Testlizenzen finden Sie im Abschnitt lizenzschlüssel How-To Guide.

    Kann ich mit dem Vertriebsteam über die beste Lizenzauswahl für meine Bedürfnisse sprechen?

    • Einen Anruf vereinbaren: Sie können einen Termin für ein Gespräch mit einem unserer Vertriebsmitarbeiter vereinbaren. Bitte geben Sie unbedingt eine E-Mail-Adresse an, damit unser Support-Team auf Ihre Anfrage antworten kann. Sie können auch rund um die Uhr anrufen und eine Nachricht unter +1 (312) 500-3060 hinterlassen.
    • Live-Chat: Sie können online chatten auch mit einem Vertreter. Das Team deckt weltweite Zeitzonen ab und ist von Montag bis Freitag 24 Stunden erreichbar. Wenn wir nicht online sind, senden Sie uns bitte eine Nachricht und Ihr Ticket wird per E-Mail beantwortet.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wen beauftragt Iron Software mit der Bearbeitung von Online-Bestellungen?

Kann ich ein Angebot, eine Bestellung oder eine Rechnung erhalten?

Wie kann ich die Steuer von meiner Bestellung abziehen?

Bietet Iron Software eine Geld-zurück-Garantie?

  • Für alle Lizenzen gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie garantie.

Kann ich einen Rabatt erhalten, wenn ich mehrere Produktlizenzen kaufe?

  • Erhalten Sie 9 zum Preis von 2: Wir sind stolz darauf, die Iron Suite anbieten zu können, alle 9 Iron Software Produkte zum Preis von 2. Sparen Sie 75% mit der kompletten .NET Suite für Ihr Büro.

Kann ich eine Lizenz über meinen bevorzugten Wiederverkäufer erwerben?

  • Kauf bei einem Wiederverkäufer: Iron arbeitet mit Vertriebspartnern auf der ganzen Welt zusammen. Wenn Sie mit Ihrem bevorzugten Wiederverkäufer zusammenarbeiten möchten, wenden Sie sich bitte an kontaktieren Sie unsund wir werden Sie gerne unterstützen. Eine Liste unserer aktuellen Wiederverkäufer finden Sie hier, siehe hier.
  • Sind Sie ein Wiederverkäufer?: Bitte sich melden eine Partnerschaft mit Iron Software einzugehen.

    Welche Optionen habe ich für Support und Produktaktualisierungen?

    • Technische Unterstützung und Produktaktualisierungen: Beim Kauf einer neuen Lizenz ist automatisch ein Jahr Produktsupport und Updates enthalten. Danach erneuert er sich automatisch um ein Jahr. Alternativ können Sie eine 5-Jahres-Option für Support & Updates erwerben, die einmalig und nicht verlängerbar ist. Sie können jederzeit erweitern später, wenn nötig.
    • Erweiterungen für Support und Produktaktualisierung: Sie können erweitern sie können die Abdeckung Ihrer Lizenz für Support und Produktaktualisierungen jederzeit erweitern. Erweitern Sie den Geltungsbereich auf ununterbrochene Updates, um Zugang zu wichtigen Produktaktualisierungen, Aktualisierungen von Sicherheitsfunktionen und Support durch unser Entwicklungsteam zu erhalten.

    Was ist der Unterschied zwischen einem Lizenz-Upgrade und einer Verlängerung des Produktsupports & Updates?

    • Produkt-Support & Update-Verlängerung: Erweitert abdeckung für Ihre bestehende Lizenz.
    • Upgrade der Lizenzstufe: Upgrade um die Anzahl der Entwickler, Standorte und Projekte zu erhöhen, für die Sie abgedeckt sind. Ihre Produkt-Support- und Update-Abdeckung wird ab dem Kaufdatum kostenlos verlängert.
    • Suite Upgrade: Upgrade zu einer Iron Suite, um alle 9 Produkte freizuschalten. Ihre Produkt-Support- und Update-Abdeckung wird ab dem Kaufdatum kostenlos verlängert.
    • Lizenzgebührenfreies Redistribution Add-On: Erforderlich für verteilte Software und SaaS-Dienste.

    Kann ich meinen Geltungsbereich für Support und Produktaktualisierungen erweitern?

    Kann ich mich in die Mailingliste eintragen, um über Produktaktualisierungen informiert zu werden?

    Wie kann ich mein Abonnement für Support & Produktaktualisierungen verwalten?

    Kann ich meine Lizenzstufe erhöhen?

    • Lizenz-Upgrades: Ob Ihr Team gewachsen ist oder sich Ihre Projektanforderungen geändert haben, Sie können ihre Lizenz aktualisieren zu jeder Zeit. Bei einem Upgrade nach dem Kauf zahlen Sie nur die Differenz zwischen dem Lizenzpreis und der Upgrade-Gebühr von 100 USD. Ihr Anspruch auf Support und Produkt-Updates wird ab dem Kaufdatum verlängert. Kontakt zu aktualisieren.
    • Lizenzfreie Weiterverbreitung hinzufügen: Sie können die lizenzfreie Weiterverbreitung zu bestehenden Lizenzen hinzufügen. Die Deckung ist für Software-Pakete, SaaS und OEM erforderlich.

    Kann ich meine bestehende Lizenz auf eine Iron Suite-Lizenz aktualisieren?

    • Upgrades können jederzeit erworben werden.

Ich danke Ihnen!

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