Depoimento da SanSaTek
O IronOCR é um dos produtos mais procurados que oferecemos no setor financeiro. O IronOCR oferece aos bancos e instituições financeiras uma maneira de gerenciar dados potencialmente sensíveis no local, mantendo a segurança e a privacidade de seus clientes.
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Principais benefícios
Todos os clientes da Sangkar Sari Teknologi que migraram para o IronOCR experimentaram uma melhoria significativa em eficiência e estabilidade. O IronOCR utiliza multithreading personalizado para ser significativamente mais rápido do que outros produtos, incluindo o Tesseract.
Eles geraram três vezes menos chamados de suporte porque os filtros de imagem permitem o ajuste automático de documentos digitalizados de má qualidade, e a configuração conseguiu funcionar (sem travar) sob uma carga de trabalho massiva. A nova configuração atendeu aos seus requisitos de segurança sem a necessidade de enviar documentos para fora das instalações.
Os clientes entrevistados demonstraram maior satisfação com a nova configuração, melhorando sua pontuação geral mensal de satisfação do cliente (CSAT), com um aumento de 25%.
Resultados
"Em última análise, ao analisar o restante do mercado, o IronOCR se mostrou uma solução mais poderosa por apresentar a maior capacidade de processamento" , afirmou Eky Purnomo, Líder de Tecnologia.
A solução
Ao escolher o IronOCR, a equipe tinha um conjunto de critérios em mente. Em primeiro lugar, precisava integrar-se à configuração existente. Em segundo lugar, precisava funcionar de forma eficaz. Em terceiro lugar, o licenciamento também foi um fator a ser considerado.
*"Nesse caso, precisávamos de um produto compatível com o aplicativo que eu havia desenvolvido, usando o .NET Core 2. Ele precisava ser capaz de ler arquivos PDF de um scanner com alta precisão. "Queríamos uma solução que nos desse resultados rapidamente", continuou Eky Purnomo.
O IronOCR atendeu aos critérios um e dois, mas como seu custo se compara ao dos concorrentes?
"O IronOCR era, na verdade, mais barato", diz Eky Purnomo, levando em consideração a estrutura de licenciamento mais favorável.
Sobre a SanSaTek
Sangkar Sari Teknologi é uma consultoria internacional com sede na Holanda e na Indonésia.
Eles existem para oferecer aos seus clientes as soluções tecnológicas mais inovadoras e integradas.
Eles são reconhecidos por acelerar o crescimento de seus clientes com soluções tecnológicas que aumentam a eficiência e reduzem custos.
Visão geral
A Sangkar Sari Teknologi precisava de uma solução confiável para ajudar seus clientes a transformar PDFs em texto e dados empresariais relevantes.
Eles queriam essa solução para executar tarefas como gerar PDFs pesquisáveis. Eles queriam que estivesse dentro do orçamento e funcionasse de forma eficaz com a configuração existente. Uma consideração secundária era que o custo e o licenciamento tinham que ser viáveis para o orçamento disponível.
Desafio Técnico
Eles precisavam de uma solução que ajudasse vários clientes a concluir uma lista variada de tarefas. Isso incluiu a digitalização de documentos em papel em .NET e a conversão de PDFs em texto e dados empresariais relevantes.
Eles precisavam ser capazes de transformar documentos digitalizados em PDFs pesquisáveis. Essa solução precisava funcionar de forma eficiente sob uma carga enorme.
Precisava funcionar de acordo com os padrões de design mais recentes do .NET Core (compatibilidade com Linux e Windows).
Seus clientes
A SanSaTek conta com mais de 120 instituições financeiras e bancos entre seus clientes.
Considerações
Compatibilidade
Nem todos os produtos concorrentes testados eram compatíveis com a configuração personalizada.
Desempenho
Velocidade, segurança e desempenho foram avaliados nos testes do produto, e a equipe de desenvolvimento encontrou problemas e vulnerabilidades em cada um deles. Um exemplo crucial de um problema que eles compartilharam foi a necessidade de conseguir ler documentos digitalizados de má qualidade.
Segurança
Com clientes no setor bancário, eles precisavam fornecer uma solução segura e confiável, onde não fosse necessário enviar documentos potencialmente confidenciais para locais externos.
Preços
Alguns produtos concorrentes pareciam mais acessíveis, mas seus preços por consumo os tornavam mais restritivos.