STUDIA PRZYPADKóW

Testimonial SanSaTek

TECHNOLOGIA
Zaktualizowano:

IronOCR to jeden z najbardziej poszukiwanych produktów, które oferujemy w sektorze finansowym. IronOCR zapewnia bankom i instytucjom finansowym sposób na zarządzanie potencjalnie wrażliwymi danymi na miejscu, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa i prywatności ich klientów.

Read the case study below in full, or download the printable version.

Kluczowe zalety

Wszyscy klienci firmy Sangkar Sari Teknologi, którzy przeszli na IronOCR, odnotowali znaczną poprawę wydajności i stabilności. IronOCR wykorzystuje niestandardowe wielowątkowość, dzięki czemu działa znacznie szybciej niż inne produkty, w tym Tesseract.

Liczba zgłoszeń do pomocy technicznej spadła trzykrotnie, ponieważ filtry obrazu umożliwiają automatyczną korektę źle zeskanowanych dokumentów wejściowych, a konfiguracja działała (bez awarii) nawet przy ogromnym obciążeniu zadaniami. Nowa konfiguracja spełniła ich wymagania dotyczące bezpieczeństwa bez konieczności wysyłania dokumentów poza siedzibę firmy.

Ankietowani klienci byli bardziej zadowoleni z nowej konfiguracji, co poprawiło ich ogólny miesięczny wskaźnik satysfakcji (CSAT) o 25%.

Rezultaty

"Ostatecznie, patrząc na resztę rynku, IronOCR okazał się bardziej wydajnym rozwiązaniem, ponieważ charakteryzował się najwyższą przepustowością" – powiedział Eky Purnomo, kierownik ds. technologii.

Rozwiązanie

Wybierając IronOCR, zespół kierował się zestawem kryteriów. Po pierwsze, musiało się zintegrować z istniejącą konfiguracją. Po drugie, musiało działać skutecznie. Po trzecie, uwzględniono również kwestię licencji.

*"W tym przypadku potrzebowaliśmy produktu, który byłby kompatybilny z aplikacją, którą stworzyłem przy użyciu .NET Core 2. Musiał on być w stanie odczytywać pliki PDF ze skanera z dużą dokładnością. "Chcieliśmy rozwiązania, które szybko przyniesie nam rezultaty" – kontynuował Eky Purnomo.

IronOCR spełniał kryteria pierwsze i drugie, ale jak jego koszt wypadał na tle konkurencji?

"IronOCR był w rzeczywistości tańszy" – mówi Eky Purnomo, biorąc pod uwagę korzystniejszą strukturę licencyjną.

Sansatek Case Study 2 related to Rozwiązanie

O SanSaTek

Sangkar Sari Teknologi to międzynarodowa firma konsultingowa z siedzibami w Holandii i Indonezji.

Ich celem jest dostarczanie klientom najbardziej innowacyjnych i płynnie działających rozwiązań technologicznych.

Przypisuje się im przyspieszenie rozwoju klientów dzięki rozwiązaniom technologicznym zwiększającym wydajność i obniżającym koszty.

Sansatek Case Study 1 related to O SanSaTek

Przegląd

Firma Sangkar Sari Teknologi potrzebowała niezawodnego rozwiązania, które pomogłoby jej klientom przekształcić pliki PDF w użyteczne teksty i dane dla Enterprise.

Chcieli, aby to rozwiązanie wykonywało zadania takie jak tworzenie plików PDF z możliwością wyszukiwania. Chcieli, aby rozwiązanie mieściło się w budżecie i skutecznie współpracowało z ich istniejącą infrastrukturą. Drugim czynnikiem było to, że koszt i licencjonowanie musiały być dostosowane do ich budżetu.

Wyzwanie techniczne

Potrzebowali rozwiązania, które pomogłoby wielu klientom w realizacji zróżnicowanej listy zadań. Obejmowało to digitalizację dokumentów papierowych w środowisku .NET oraz przekształcanie plików PDF w użyteczne teksty i dane dla Enterprise.

Musieli mieć możliwość przekształcania zeskanowanych dokumentów w pliki PDF z możliwością wyszukiwania. To rozwiązanie musiało działać wydajnie przy ogromnym obciążeniu.

Musiało być zgodne z najnowszymi standardami projektowymi .NET Core (kompatybilność z systemami Linux i Windows).

Ich klienci

Wśród klientów SanSaTek znajduje się ponad 120 instytucji finansowych i banków.

Uwagi

Kompatybilność

Nie wszystkie przetestowane produkty konkurencyjne były kompatybilne z ich niestandardową konfiguracją.

Wydajność

W testach produktów oceniano szybkość, bezpieczeństwo i wydajność, a zespół programistów wykrył w każdym z nich pewne problemy i luki w zabezpieczeniach. Jednym z kluczowych przykładów zgłoszonych przez nich problemów była konieczność odczytywania słabo zeskanowanych dokumentów.

Bezpieczeństwo

Klienci z sektora bankowego potrzebowali rozwiązania, które byłoby bezpieczne i niezawodne, a jednocześnie nie wymagałoby wysyłania potencjalnie wrażliwych dokumentów poza siedzibę firmy.

Ceny

Niektóre produkty konkurencji wydawały się bardziej przystępne cenowo, ale ich taryfikacja oparta na limicie transferu sprawiała, że były one bardziej restrykcyjne.