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製品の更新とサポートの更新

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有効なカバレッジにより、製品の更新、セキュリティ機能のアップグレード、エンジニアリングチームからのサポートにアクセスできます。購入 年パッケージ そして 5%以上節約 (vs. 1年間のみ)。

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アップグレード価格は、既存のライセンスと新しいアップグレードレベルとの価格差に$100 USDのアップグレード手数料を加えたものに基づいています。既存のライセンスカバレッジに対して誤ったエクステンションを購入された場合は、ご注文の変更をお願いする場合があります。

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ライセンスに関するよくある質問

symbol_medal_faqシンボル_メダル_FAQ

    ライセンスの適用範囲には何が含まれますか?

    • 永久ライセンスすべてのTeam Licenseは一度限りの購入であり、更新料金はかかりません。
    • 無料サポート&製品アップデート各Team Licenseには、製品を開発したチームからの1年間の製品アップデートと技術サポートサービスが無料で含まれています。
      拡張機能はいつでも購入できます。
    • 即時ライセンス: 単一のライセンスキーの使用例の数。再配布可能なプロジェクトには追加のSaaSおよびOEMカバレッジが必要です。

    「開発者」とは何を意味しますか?

    • 開発者 個人または開発マシンが、ロールアクセス回、デバッガアタッチモードで、任意のIron製品コードを使用、コンパイル、または実行する人数です。これは開発にのみ適用され、ステージング、運用サーバー、またはエンドユーザーのターゲットはカウントされません。1人の従業員が2台のマシン(例えば、家とオフィスにそれぞれ1台)を持っている場合、2人の開発者としてカウントされます。

      よくある質問

      • 契約開発者はカウントされますか? はい
      • 在宅勤務の開発者はカウントされますか? はい
      • 従業員が2台のマシン(例:自宅に1台、オフィスに1台を所有)を持っている場合、それは2人の開発者としてカウントされますか? はい
      • 開発ビルドマシンはカウントされますか? はい
      • バックアップサーバーはカウントされますか? 災害復旧サーバーはカウントされますか?
      • テストサーバーはカウントされますか? いいえ
      • 負荷分散サーバーは数に含まれますか? いいえ
      • QAサーバーはカウントされますか? いいえ
      • 本番サーバーはカウントされますか? いいえ
      • 開発者がプロジェクトを離れ、新しい開発者が参加した場合はどうなりますか? お問い合わせ sales@ironsoftware.com 変更を通知してください。

    「プロジェクト」とは何を意味しますか?

    • プロジェクト 単一のIron Productライセンスキーを使用して作成されたプロジェクトの総歴史的数です。
      • プロジェクト = 各Visual Studio、JetBrains Rider、その他のIDEプロジェクト
      • プロジェクト = 各ライブプロダクションサーバー(開発およびステージングサーバーは含まれません)
      • プロジェクト = 各ウェブサイト、ドメイン、またはサブドメイン
      • プロジェクト = 各マイクロサービス(AzureおよびLambda関数を含む)

      よくある質問

      • テストプロジェクトはカウントされますか? はい、プロダクションキーを使用する場合です。POC/テストプロジェクトには、トライアルキーを使用することをお勧めします。
      • テストプロジェクトをカウントから削除するにはどうすればよいですか? お問い合わせ sales@ironsoftware.com

    「locations」とは何を意味しますか?

    • 場所 以下の都市は、あなたのプロジェクトが開発されている場所です。ロイヤリティフリーの再配布カバーを追加すると、Unlimited Licenseを解除します。

      よくある質問

      • 複数の都市で働く開発者は複数の拠点としてカウントされますか? はい
      • ライセンスは、複数の場所で作業する分散開発チームにどのように影響しますか? 各開発者のユニークな所在地(都市ごと)が1つの場所としてカウントされます。複数の場所オプションには次が含まれます:(a)必要な数の場所を指定したProfessionalライセンス;(b)Unlimitedライセンス Enterprise または Monthly ライセンスタイプ; (c) >無制限の場所をアンロックするためにロイヤリティフリーの再配布を追加

    ロイヤリティフリー再配布カバレッジが必要なのはいつですか?

    • OEMカバレッジ: このライセンスは、当社製品を含むエンドユーザーソフトウェアの配布を許可します。他の開発者に当社の機能を公開API経由で提供しないアプリケーションに当社のソフトウェアを埋め込む場合に適しています。
    • SDKカバレッジ: あなたの製品が他の開発者に機能を提供するパブリックAPIを備えている場合、SDKライセンスを使用する必要があります。これは、OEMライセンスの下にある既存のエンドユーザーソフトウェアがパブリックAPIを含むように進化する場合に必要です。なお、当社の製品を使用して再販用のコードライブラリを作成または追加することは、SDKライセンスの下では厳格に禁じられています。
    • カバレッジ不要Iron Software 製品が組織内で使用され、再配布や公開 API の公開がない場合、追加のライセンスは必要ありません。

    ライセンスを購入する前に製品を試すことはできますか?

    • すべての製品は次のものを使用して無料で評価および使用できます トライアルキー IDE 内での開発およびテストのために。
    • すべてのトライアルキーは、最大限の機能を解除します 0日間 製品の開発および運用環境において、製品の全機能を試すことができます。

    試用期間中にサポートを受けることはできますか?

    • はい! 試用期間中も完全なサポートを受けることができます。これは競合他社にはない特徴です。こちらもご確認ください。 サポートポリシー.

    ライセンスキーはどのように受け取れますか?

    プロジェクトにライセンスキーを追加する方法は?

    私のニーズに最適なライセンスの選択について、営業チームと話すことはできますか?

    • 電話を予約営業担当者と話すための時間を予約することができます。サポートチームがご依頼に返信できるように、必ずメールアドレスを残してください。また、メッセージを残すために24時間いつでも+1 (312) 500-3060にお電話いただけます。
    • ライブチャットあなたは オンラインチャット 担当者もおります。チームは世界各地のタイムゾーンをカバーしており、月曜日から金曜日の24時間対応が可能です。もしオンラインでない場合は、メッセージを送信してください。チケットはメールにて回答されます。

利用可能な支払い方法は何ですか?

Iron Softwareはオンライン注文を処理するために誰を使用していますか?

お見積り、注文書、または請求書を発行していただけますか?

注文から税金を取り除くにはどうすればよいですか?

Iron Softwareは返金保証を提供していますか?

  • すべてのライセンスには30日間の返金保証が付いています。 保証.

複数の製品ライセンスを購入した場合、割引を受けることはできますか?

  • つの価格で9つを手に入れよう9つのIron Software製品すべてを2つの価格で提供するIron Suiteを誇りをもってご紹介いたします。オフィス向けに完全な.NETスイートを75%割引でご利用ください。

お好みのリセラーを通じてライセンスを購入できますか?

  • リセラーから購入する: Ironは世界中のリセラーパートナーと提携しています。お好みのリセラーと一緒に作業したい場合は、どうぞ お問い合わせ、ご支援いたします。現在の販売代理店のリストについては、 こちらをご覧ください.
  • あなたはリセラーですか?もちろん、以下の内容を日本語に翻訳いたします: --- IronPDF for .NETは、.NETアプリケーション内でPDFドキュメントの作成、編集、コンテンツ抽出を行うための強力なライブラリです。開発者はHTMLをPDFに変換し、PDFを結合し、デジタル署名を追加する機能を提供します。 お問い合わせ Iron Softwareと提携する。

    サポートと製品アップデートのオプションは何ですか?

    • 技術サポートと製品のアップデート新しいライセンスの購入には、1年間の製品サポートと更新が自動的に含まれています。その後は、毎年自動的に更新されます。別の選択肢として、5年間のサポートと更新オプションを一度だけ購入することもできます。このオプションは自動更新されません。いつでも 拡張 必要に応じて、後で。
    • サポートおよび製品アップデートの拡張あなたは 拡張 いつでもライセンスのサポートおよび製品更新の適用範囲を延長できます。継続的なカバレッジを延長し、重要な製品更新、セキュリティ機能の更新、およびエンジニアリングチームからのサポートにアクセスしてください。

    ライセンスのアップグレードと製品サポートおよびアップデートの更新の違いは何ですか?

    • 製品サポート&更新の更新: 拡張します 既存ライセンスのカバレッジ。
    • ライセンスレベルのアップグレード: アップグレード 開発者、拠点、およびプロジェクトの数を増やすために、対象範囲を拡大します。ご購入日から無料で製品サポート&アップデートのカバレッジが延長されます。
    • スイートアップグレード: アップグレード 9つの製品すべてをアンロックするためにIron Suiteにアップグレードしましょう。購入日からサポート&アップデートの期間が無料で延長されます。
    • ロイヤリティフリーの再配布アドオン: 分散ソフトウェアおよびSaaSサービスに必要です。

    サポートおよび製品更新のカバレッジを延長することは可能ですか?

    製品の更新について通知を受け取るためのメーリングリストに登録できますか?

    サポートおよび製品更新のサブスクリプションを管理するにはどうすればよいですか?

    ライセンスレベルをアップグレードできますか?

    • ライセンスのアップグレード: チームが成長した場合やプロジェクトのニーズが変わった場合でも、 ライセンスをアップグレードする いつでもアップグレード可能です。購入後にアップグレードする場合、ライセンス価格の差額と0 USDのアップグレード料のみをお支払いいただきます。サポートおよび製品更新のカバレッジは購入日から延長されます。 お問い合わせ アップグレードするために。
    • ロイヤリティフリーの再配布範囲を追加既存のライセンスにロイヤリティフリーの再配布を追加することができます。パッケージソフトウェア製品、SaaS、およびOEMにはカバレッジが必要です。

    既存のライセンスをIron Suiteライセンスにアップグレードできますか?

    EULAはどこにありますか?

    エンドユーザーライセンス契約(EULA)はどこでダウンロードできますか?

    ライセンスのEULAをカスタマイズできますか?

    • オーダーメイド ライセンスEULAはすべてのライセンスに適用されます。Iron SoftwareはIron Suite Enterpriseライセンスに対してのみ、EULAの変更を検討します。 条件が適用されます。