IronBarcode のエンジニアリングサポートリクエストの送信方法

問題の簡潔で明確な説明

良い技術レポートは、問題を再現するために十分な情報を含まないといけません。 問題を同僚に報告するか、Stack Overflowに投稿すると想像してください。

バグレポートには以下を含める必要があります：

• 経験した症状の説明とその原因についての考え。
• 環境：IronBarcode のバージョン、OS、および .NET ランタイムバージョン（該当する場合は正確なクラウド環境）
• アプリケーション/プロジェクトの種類：Azure WebApp/WebJob/Function、ASP.NET MVC、ASP.NET Core、ASP.NET WebForms、Windows アプリケーション、WPF、WebAPI (Core/Framework)、IIS + バージョンなど。

ご依頼を優先するために、以下の項目をできるだけ多く含めてください。

• 問題を完全に再現するサンプルプロジェクト
• Stack Overflow スタイルのコードスニペット（コードのスクリーンショットは避けてください）
• 症状/例外のスクリーンショット
• 例外メッセージテキスト（例外+内部例外）
• プロセスがコード内で機能しなくなる、または終了する具体的なデバッグポイント
• 入力パラメータとアセット：画像および PDF。

バーコードの読み取りに関するトラブル

バーコードの読み取りに問題がある場合は、まず次の記事をご覧ください。

1. サポートされているバーコード形式
2. バーコードが認識されない

形式を確認してトラブルシューティング手順を実施した後、バーコードが有効であるにもかかわらず正しく認識されない場合は、入力ファイルのコピーをお送りください。