.NET Suite Licensing - Iron Software Office Suite

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Toutes les licences incluent :

Licences perpétuelles (aucun frais récurrent)
30-day satisfait ou remboursé garantie
Valide pour dev/staging production

Comparer les licences

Lite

1 projet, 1 développeur, 1 lieu

Iron Suite$2,998

Plus

3 projets, 3 développeurs, 3 lieux

Iron Suite$4,498

Professional

10 projets, 10 développeurs, 10 lieux

Iron Suite~~$8,998~~ -33%$5,998

Unlimited

Pour développeurs, projets et lieux illimités

Iron Suite~~$17,998~~ -33%$11,998

Enterprise

Licence suite entreprise sur mesure

Couverture de licence
Nombre de produits	10Iron Suite	10Iron Suite	10Iron Suite	10Iron Suite	11Iron Suite
Nombre de développeurs	1	3	10	Unlimited	Unlimited
Nombre d'emplacements	1	3	10	Unlimited	Unlimited
Nombre de projets	1	3	10	Unlimited	Unlimited
Licence perpétuelle
Redistribution sans redevance OEM		Disponible moyennant un coût supplémentaire	Disponible moyennant un coût supplémentaire	Disponible moyennant un coût supplémentaire	Inclus
Redistribution sans redevance SDK			Disponible moyennant un coût supplémentaire	Disponible moyennant un coût supplémentaire	Disponible moyennant un coût supplémentaire
Support et mises à jour des produits
Options de support et mise à jour	1 an gratuit	1 an gratuit	1 an gratuit	1 an gratuit	Payé par an
Support par e-mail		SLA de 48 heures	SLA de 24 heures	SLA de 12 heures	SLA de 4 heures
Support par chat
Support par téléphone
Support par partage d'écran
Support Slack Connect
Support technique prioritaire
Gestionnaire de succès dédié
Gestionnaire de support technique dédié
Termes et vérification de la licence
Serveurs de test, de mise en scène et de production inclus
Garantie de remboursement de 30 jours
Suivi de l'utilisation de l'API du projet en direct
Prend en charge les environnements de développement isolés sans vérification de licence				Disponible moyennant un coût supplémentaire
Options pour entreprise uniquement
Correctifs disponibles
EULA personnalisé					Sur mesure
Dépôt du code source					Sur mesure
Améliorations payantes					Sur mesure

Tout ce dont votre organisation axée sur la conformité a besoin pour développer, déployer et évoluer en toute confiance.

Licence Enterprise Iron Suite

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FAQ sur les licences

FAQ

Qu'est-ce qui est inclus dans le support Premium ?

Le support Premium fournit l'accès à :
Assistance technique 24/7
Chat en direct avec les ingénieurs
Sessions de partage d'écran pour une résolution plus rapide des problèmes
Acheminement prioritaire vers notre équipe d'ingénierie

Comment puis-je passer au support Premium ?

Vous pouvez passer au niveau supérieur lors du paiement ou en contactant notre équipe par e-mail ou chat en direct. La mise à niveau s'appliquera immédiatement après confirmation.

Que comprend la couverture de la licence ?

Licence perpétuelle : Chaque licence d'équipe est un achat unique sans frais de renouvellement.
Assistance gratuite et mises à jour des produits : Les licences d'abonnement incluent une assistance technique gratuite et des mises à jour de produit pendant toute la période d'abonnement.
Les extensions peuvent être achetées à tout moment.
Licences immédiates : Le nombre d'utilisations de clés de licence singulières. Les projets redistribuables nécessitent une couverture SaaS et OEM supplémentaire.

Que signifie "développeurs" ?

Développeurs est le nombre d'INDIVIDUS ou de MACHINES DE DÉVELOPPEMENT qui utiliseront, compileront ou exécuteront tout code de produit Iron avec un débogueur attaché sur une période de 30 jours glissants. Ceci s'applique uniquement au développement, ce qui signifie que les serveurs de production ou les cibles d'utilisateurs finaux ne comptent pas. Un employé ayant deux machines (par ex. une à la maison et une au bureau) comptera comme deux développeurs.

Que signifient "projets" ?

Projets est le nombre total historique de projets réalisés en utilisant une seule clé de licence de produit Iron.

Que signifient "emplacements" ?

Emplacements sont les villes où vos projets sont développés. L'ajout de la redistribution libre de droits débloque une licence illimitée.

Quand ai-je besoin de couverture de redistribution libre de droits ?

Couverture OEM : Cette licence permet la distribution de logiciels d'utilisateur final qui incluent nos produits. Elle est adaptée si vous intégrez notre logiciel dans des applications sans exposer nos fonctionnalités via des API publiques à d'autres développeurs.
Couverture SaaS : Cette licence permet l'utilisation de nos produits au sein des plateformes SaaS pour fournir des fonctionnalités et services backend aux utilisateurs finaux. Les fournisseurs SaaS intégrant notre logiciel peuvent offrir ses capacités indirectement via leur plateforme, à condition que les utilisateurs finaux ne puissent pas accéder ou interagir directement avec nos API.
Couverture SDK : Si votre produit comporte une API publique exposant nos fonctionnalités à d'autres développeurs, vous devez utiliser une licence SDK. Cela est nécessaire si votre logiciel utilisateur final existant sous une licence OEM évolue pour inclure des API publiques. Notez que créer ou ajouter aux bibliothèques de code pour la revente en utilisant nos produits est strictement interdit sous la licence SDK. Contactez l'équipe commerciale.
Aucune couverture requise : Si les produits Iron Software sont utilisés en interne au sein de votre organisation sans redistribution ni exposition d'API publique, aucune licence supplémentaire n'est requise.

Quand ai-je besoin de couverture Air-gapped ?

L'option de licence Air-gapped permet aux clients d'opérer dans des environnements de développement isolés sans nécessiter de vérification de licence en ligne. Elle est adaptée aux clients souhaitant vérifier les clés de licence dans un environnement sécurisé uniquement hors ligne.

Puis-je essayer le produit avant d'acheter une licence ?

Tous les produits peuvent être évalués et utilisés gratuitement avec une clé d'essai pour le développement et le test au sein d'un IDE.
Toutes les clés d'essai débloquent la fonctionnalité complète pendant jusqu'à 30 jours vous permettant de tester toutes les capacités du produit en développement et production.

Puis-je obtenir du support pendant la période d'essai ?

Oui ! Recevez un support complet pendant votre période d'essai - c'est quelque chose que nous faisons que nos concurrents ne font pas. Vous pouvez également consulter notre Politique de Support.

Comment vais-je recevoir ma clé de licence ?

Les clés de licence sont livrées automatiquement lorsque les paiements sont effectués.

Comment ajouter la clé de licence à mon projet ?

Les instructions sur l'ajout d'une clé de licences de déploiement en direct et d'essai peuvent être trouvées dans le guide de clés de licence.

Puis-je parler à l'équipe de vente pour choisir la meilleure licence pour mes besoins ?

Planifier un appel : Vous pouvez planifier une heure pour parler avec l'un de nos représentants commerciaux. Veuillez vous assurer de laisser une adresse e-mail pour permettre à notre équipe de support de répondre à votre demande. Vous pouvez également appeler 24/7 pour laisser un message au +1 (312) 500-3060.
Chat en direct : Vous pouvez discuter en ligne avec un représentant également. L'équipe couvre les fuseaux horaires mondiaux, disponible 24 heures, du lundi au vendredi. Si nous ne sommes pas en ligne, veuillez nous envoyer un message et votre ticket sera répondu par e-mail.

CLUF

Où trouver l'EULA ?

Lire l'EULA sur le site produit

Où télécharger l'EULA ?

Téléchargez notre EULA sur https://hub.ironsoftware.com/hubfs/Iron%20EULA/iron-software-eula-license.pdf. Cet EULA est applicable pour tous les produits Iron.

Puis-je personnaliser l'EULA pour ma licence ?

Licences sur mesure : L'EULA est fixé pour toutes les licences. Iron Software examinera les modifications de l'EULA uniquement pour les licences Iron Suite Enterprise. Certaines conditions s'appliquent.

Peut-on négocier des modifications de certaines clauses du CLUF ?

Des modifications du CLUF sont possibles avec la licence Enterprise. Iron peut examiner les modifications raisonnables apportées par le client à certaines sections du CLUF. Pour les licences Plus ou Professional, les conditions standard s'appliquent, sauf si vous passez à la licence Enterprise.

Peut-on modifier ou supprimer la clause relative à la publicité/au logo ?

Les clients Enterprise peuvent demander des modifications à la section Publicité (section 11), notamment la restriction des études de cas, des logos ou l'ajout d'une mention « Pas de publicité ». Si une clause de publicité personnalisée a été convenue au préalable, elle peut être reportée sur les licences Enterprise supplémentaires ou mises à niveau du même client.

Pouvez-vous nous fournir un CLUF modifiable pour notre équipe juridique ?

Pour les contrats Enterprise , Iron fournit la dernière version du CLUF ainsi qu'un format modifiable (Word) permettant aux services juridiques du client de la vérifier et de l'annoter. Veuillez préciser si vous avez besoin d'une année ou d'une version particulière.

La négociation des modifications du CLUF aura-t-elle une incidence sur les prix ?

Dans le cadre des achats Enterprise , les conditions commerciales peuvent être liées aux résultats du CLUF. Les plafonds et les contraintes doivent être clairement indiqués dans votre devis ou votre bon de commande. Les modifications standard n'ont généralement pas d'incidence sur les prix, mais des changements juridiques importants peuvent nécessiter une analyse commerciale.

Peut-on réutiliser un CLUF déjà négocié pour de nouvelles licences ?

Oui. Si votre organisation dispose d'un CLUF signé comportant des modifications négociées spécifiques, Iron peut généralement réutiliser ces conditions convenues pour les achats de licences supplémentaires et les mises à niveau vers Enterprise pour la même entité juridique, à condition qu'aucune modification substantielle ne soit requise.

Quel est le processus d'examen du CLUF lors d'une procédure d'achat ?

Pour les contrats Enterprise : (1) Iron partage le CLUF actuel et une version modifiable si nécessaire, (2) votre service juridique renvoie les modifications annotées, (3) le service juridique/commercial d’Iron examine et négocie, (4) le CLUF final ou un avenant est émis. Prévoyez les cycles de révision en conséquence, car cela peut rallonger le délai d’acquisition.

Conditions d'achat

Quels modes de paiement sont disponibles ?

Carte de crédit, Virements bancaires, PayPal, Facture (PO), SEPA, ACH/Prélèvement direct et autres méthodes locales sont disponibles. Les abonnements nécessitent une carte de crédit.

Qui Iron Software utilise-t-il pour traiter les commandes en ligne ?

Les paiements sont traités par Fastspring (Bright Market LLC).
En savoir plus : http://ironsoftware.com/merchant-of-record/

Puis-je obtenir un devis, un bon de commande ou une facture ?

Voir les guides étape par étape sur la création de devis, bons de commande, factures ou virements bancaires

Comment puis-je enlever la taxe de ma commande ?

La taxe peut être retirée avant l'achat ou remboursée après un achat effectué.

Iron Software offre-t-il une garantie satisfait ou remboursé ?

Toutes les licences sont couvertes par une garantie de remboursement de 30 jours garantie.

Puis-je obtenir une remise si j'achète plusieurs licences de produits ?

Obtenez la suite complète de 10 produits: Nous sommes fiers d'offrir la Iron Suite, les 10 produits Iron Software pour le prix de 2. Économisez 70% avec la suite complète .NET pour votre bureau.

Puis-je acheter une licence par l'intermédiaire de mon revendeur préféré ?

Acheter auprès d'un revendeur : Iron collabore avec des partenaires revendeurs partout dans le monde. Si vous souhaitez travailler avec votre revendeur préféré, veuillez nous contacter, et nous serons heureux de vous soutenir. Pour une liste de nos revendeurs actuels, voir ici.
Êtes-vous un revendeur ? : Veuillez nous contacter pour devenir partenaire avec Iron Software.

Support et mises à jour des produits

Pourquoi ai-je besoin de support technique et de mises à jour de produit ?

La couverture active vous permet de : Télécharger et implémenter la dernière version du produit.
La couverture active vous permet de : Accéder aux mises à niveau importantes de fonctionnalités de sécurité.
La couverture active vous permet de : Recevoir une assistance technique directement des ingénieurs qui ont construit le produit.

Quelles sont mes options de support et de mise à jour de produit ?

Assistance technique et mises à jour des produits : Un an de Support et Mises à Jour de Produit est automatiquement inclus avec tous les achats de licence d'abonnement. Après cela, il se renouvelle automatiquement chaque année pour un accès continu. Vous pouvez également acheter une option de 3 ans ou 5 ans de Support et Mises à Jour - les deux sont un achat unique non renouvelable. Vous pouvez toujours étendre le support plus tard, si nécessaire.
Veuillez noter : les licences perpétuelles d'un an n'incluent pas de support technique gratuit. Le support et les mises à jour doivent être achetés séparément si nécessaire.
Extensions de support et de mises à jour de produit : Vous pouvez étendre la couverture de Support et de Mises à Jour de votre licence à tout moment. Maintenez une couverture ininterrompue pour accéder aux mises à jour essentielles du produit, aux mises à jour de sécurité et au support de notre équipe d'ingénierie.

Quelle est la différence entre une mise à niveau de licence et un renouvellement de support produit et de mises à jour ?

Renouvellement du support et des mises à jour de produit : Prolonge la couverture de votre licence existante.
Mise à niveau du niveau de licence : Mise à niveau pour augmenter le nombre de développeurs, d'emplacements et de projets que vous êtes couvert pour.
Mise à niveau de la suite : Mise à niveau vers une suite Iron pour débloquer tous les 10 produits.
Ajout de redistribution libre de droits : Nécessaire pour les logiciels distribués et les services SaaS.

Puis-je prolonger ma couverture de support et de mises à jour de produit ?

Extensions : Disponibles à tout moment.
Add-ons de licence : Les add-ons peuvent être achetés à tout moment.

Puis-je rejoindre la liste de diffusion pour être informé des mises à jour de produit ?

Rejoignez notre communauté croissante de plus de 50 000 développeurs sur https://ironsoftware.com/#join-mailing-list.

Comment puis-je gérer mon abonnement de support et de mises à jour de produit ?

Gérer votre abonnement : https://hub.ironsoftware.com/licensing/manage-a-subscription

Puis-je améliorer mon niveau de licence ?

Mises à niveau de licence : Que votre équipe ait grandi ou que vos besoins en projet aient changé, vous pouvez mettre à niveau votre licence à tout moment. Contactez-nous pour la mise à niveau.
Ajouter une couverture de redistribution libre de droits : Vous pouvez ajouter la redistribution libre de droits aux licences existantes. La couverture est requise pour les produits logiciels emballés, SaaS et OEM.

Puis-je mettre à niveau ma licence existante vers une licence Iron Suite ?