Actualización de Producto y Renovaciones de Soporte

¿Qué formas de pago existen?

• Tarjeta de crédito, Transferencias bancarias PayPal Factura (PO), SEPA ACH/Débito directo y otros métodos locales. Las suscripciones requieren una tarjeta de crédito.

¿A quién recurre Iron Software para tramitar los pedidos en línea?

• Los pagos son procesados por Fastspring (Bright Market LLC).
• Más información: http://ironsoftware.com/merchant-of-record/

¿Puedo obtener un presupuesto, una orden de compra o una factura?

• Consulte las guías paso a paso para crear citas, órdenes de compra, facturasotransferencias bancarias

¿Cómo puedo eliminar los impuestos de mi pedido?

• El impuesto puede eliminarse antes de la compra o reembolsado una vez finalizada la compra.

¿Ofrece Iron Software una garantía de devolución del dinero?

• Todas las licencias están respaldadas por una garantía de devolución del dinero de 30 días. garantía.

¿Puedo obtener un descuento si compro varias licencias de productos?

• 9 por el precio de 2: Estamos orgullosos de ofrecer la Iron Suite, los 9 productos de Iron Software por el precio de 2. Ahorre un 75% con la suite .NET completa para su oficina.

¿Puedo adquirir una licencia a través de mi distribuidor preferido?

• Comprar a un distribuidor: Iron colabora con distribuidores de todo el mundo. Si desea trabajar con su distribuidor preferido, por favorContactoy estaremos encantados de ayudarle. Para obtener una lista de nuestros distribuidores actuales,consulte aquí.
• ¿Es usted revendedor?: Por favorponerse en contacto para asociarse con Iron Software.

¿Por qué necesito soporte técnico y actualizaciones de productos?

• La cobertura activa le permite a usted: Descargue e implemente la última versión del producto.
• La cobertura activa le permite a ustedAccede a importantes actualizaciones de funciones de seguridad.
• La cobertura activa le permite a ustedReciba soporte técnico directamente de los ingenieros que construyeron el producto.

¿Cuáles son mis opciones de asistencia y actualización de productos?

• Asistencia técnica y actualizaciones de productos: Se incluye automáticamente un año de soporte y actualizaciones del producto con todas las nuevas compras de licencias. Después, se renueva automáticamente cada año. También puede adquirir la opción de 5 años de asistencia y actualizaciones, que se paga una sola vez y no se renueva. Siempre puedeampliar más tarde, cuando sea necesario.
• Extensiones de soporte y actualización de productos: Puedeampliar la cobertura de asistencia y actualizaciones de productos de su licencia en cualquier momento. Amplíe a cobertura ininterrumpida para acceder a actualizaciones esenciales de productos, actualizaciones de funciones de seguridad y asistencia de nuestro equipo de ingenieros.

¿Cuál es la diferencia entre una actualización de licencia y una renovación de asistencia técnica y actualizaciones de productos?

• Renovación de actualizaciones y asistencia técnica:Amplía cobertura para su licencia existente.
• Actualización del nivel de licencia:Actualizar para aumentar el número de desarrolladores, ubicaciones y proyectos para los que está cubierto. Su cobertura de asistencia y actualizaciones de productos se ampliará de forma gratuita a partir de la fecha de compra.
• Suite Upgrade:Actualizar a un Iron Suite para desbloquear los 10 productos. La cobertura de Soporte y Actualizaciones de su producto se extenderá gratuitamente desde la fecha de compra.
• Complemento de redistribución sin derechos de autor: Necesario para software distribuido y servicios SaaS.

¿Puedo ampliar mi cobertura de asistencia y actualizaciones de productos?

• Extensiones: Puede adquirirse en cualquier momento.
• Complementos de licencia: Los complementos pueden adquirirse en cualquier momento.

¿Puedo suscribirme a la lista de correo para recibir notificaciones sobre actualizaciones de productos?

• Únete a nuestra creciente comunidad de más de 50.000 desarrolladores en https://ironsoftware.com/#join-mailing-list.

¿Cómo puedo gestionar mi suscripción a Asistencia y actualizaciones de productos?

• Gestione su suscripción:https://help.ironsoftware.com/licensing/manage-a-subscription

¿Puedo subir de nivel de licencia?

• Actualizaciones de licencia: Tanto si su equipo ha crecido como si las necesidades de su proyecto han cambiado, puedeactualice su licenciaen cualquier momento. Actualice después de la compra y pague sólo la diferencia en el precio de la licencia + 100 USD de tasa de actualización. La cobertura de asistencia y actualizaciones del producto se ampliará a partir de la fecha de compra.Póngase en contacto con nosotros para actualizar.
• Añadir cobertura de redistribución libre de derechos: Puede añadir la redistribución libre de derechos a las licencias existentes. La cobertura es necesaria para productos de software empaquetados, SaaS y OEM.

¿Puedo actualizar mi licencia actual a una licencia Iron Suite?

• Actualizaciones pueden adquirirse en cualquier momento.

¿Dónde encontrar el CLUF?

• Lea el CLUF en el sitio web del producto

¿Dónde descargar el CLUF?

• Descargue nuestro CLUF en https://ironpdf.com/static-assets/pdf/iron-software-eula-license.pdf. Este CLUF es aplicable a todos los productos Iron.

¿Puedo personalizar el CLUF de mi licencia?

• Licencias a medida: El EULA está establecido para todas las licencias. Iron Software tendrá en cuenta los cambios de EULA solo para las licencias Iron Suite Enterprise.Se aplican condiciones.