Aumentar la precisión y la velocidad: cómo Digitec Galaxus aprovechó IronOCR

Fundada en 2000 por un grupo de tres amigos que buscaban una mejor experiencia de compra, Digitec Galaxus tiene unos orígenes humildes. Sin embargo, desde entonces han cambiado muchas cosas. Galaxus.ch tiene más de seis millones de productos a la venta y millones de clientes en Suiza, su país de origen, y en toda la UE. Es un logro asombroso y un reto logístico increíble. ¿Cómo se reciben, rastrean y entregan rápida y eficazmente las existencias a tan gran escala?

IronOCR es la solución perfecta. Hemos hablado con Lukas, jefe del equipo de ingeniería de software de Galaxus, sobre los retos a los que se enfrenta cada día y sobre cómo IronOCR ha conseguido casi duplicar la productividad a escala industrial.

Retos de Galaxus

El equipo de Lukas es responsable del flujo de trabajo de entrada de existencias de los almacenes logísticos de Galaxus. Reciben productos de los proveedores y necesitan cotejar los datos de los albaranes adjuntos con los datos de los pedidos internos. Lukas dice que estas notas pueden tener al menos diez páginas y se tarda unos 90 segundos en comprobarlas. Multiplíquelo por la enorme gama de productos que ofrece Galaxus y comprenderá rápidamente la tarea que tiene entre manos.

El mayor obstáculo era que para verificar la información había que teclear los datos del pedido en el software de seguimiento de la empresa y comprobar manualmente si coincidían. Una vez más, GalaxFentir4eus es el mayor minorista en línea de Suiza: eso es escribir mucho. Lukas necesitaba una forma más rápida y sencilla de leer y procesar estos datos.

Por qué Digitec Galaxus eligió IronOCR

A la hora de buscar una solución, Lukas tenía dos requisitos básicos: "Uno era analizar el texto de los albaranes, y el otro era que necesitábamos un PDF en el que se pudieran hacer búsquedas" Parece bastante sencillo, pero no fue fácil encontrar una herramienta adecuada: "Investigué bastante y comparé distintas bibliotecas" Ni siquiera las mayores empresas de software del mundo daban la talla. "Evaluamos las opciones de Google y Microsoft, que eran bastante buenas pero no se ajustaban a nuestros requisitos"

¿Qué hizo que IronOCR destacara del resto? Dejemos que Lukas nos lo explique: "Uno de los puntos clave para nosotros era la capacidad de IronOCR para gestionar distintos diseños de documentos. Tenemos varios cientos de proveedores y potencialmente cada uno de ellos tiene un diseño un poco diferente. IronOCR nos da muchas opciones"

Con IronOCR, y a través de toda la Iron Suitepara nosotros, la compatibilidad y la experiencia del desarrollador son lo primero. Ofrecemos herramientas potentes y versátiles que agilizan los procesos complicados sin dejar de ser fáciles de usar. Pregúntale a Lukas: "Si necesitas un software fácil de usar que ofrezca una calidad realmente buena, te recomiendo IronOCR"

Automatizar el éxito

Tras cambiar a IronOCR, Lukas afirma que ahora sólo tardan una media de 50 segundos en procesar una entrega, lo que supone un ahorro de 40 segundos por cada paquete que reciben, casi la mitad del tiempo que tardaban antes. Atrás quedaron los días en que había que teclear y comprobar manualmente la información. "Con IronOCR, sólo tenemos que escanear la página. IronOCR nos ayuda a automatizar el proceso"

La capacidad de IronOCR para automatizar los flujos de trabajo es un enorme motor de productividad y eficacia. A finales de 2023, Digitec Galaxus celebró su pedido número 100 millones como empresa, y Hendrik Bljidenstein, CCO y jefe de compras de Digitec Galactus, afirma que la automatización de procesos ha sido clave en el crecimiento de la empresa. En 2012, "todavía introducíamos a mano los productos, sus especificaciones y las imágenes que los acompañaban en nuestra tienda online." Pero ahora, dice que la increíble gama de productos que se ofrecen es gracias a "nuestro enfoque constante en la automatización."

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Ya se trate de escanear entregas de proveedores, extraer información de facturas y recibos o convertir texto de fotos en documentos editables, IronOCR es una herramienta líder en el sector capaz de manejar cualquier cosa que se le proponga. Con soporte para 125 idiomas, incluidos idiomas personalizados, y tecnología AdvancedScan, descubra todo lo que IronOCR puede hacer aquí.

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