建立多元化技術產業：Iron Software 的方法

近年來，科技業因缺乏多元化而受到抨擊，尤其是在女性和有色人種的代表性方面。 為了提高工作場所的多元化和包容性，公司必須意識到無意識偏見如何影響招募過程。 無意識偏見指的是我們無意識中所持有的、會影響我們決策和行為的隱性偏見。

Iron Software 採取積極主動的方式來解決多元化和包容性問題，對所有人力資源員工和參與招聘過程的任何人進行培訓，讓他們了解無意識偏見以及他們可以採取哪些措施來消除這種偏見，並幫助建立一支多元化的團隊。 大量研究表明，多元化的團隊效率更高、創造力更強。透過實施最佳招募實踐，該公司正在打破傳統壁壘，為來自不同背景的人才創造成功機會。

招募過程中為支持包容性和支持眾多候選人進入該行業而採取的眾多措施之一，是確保只考慮候選人勝任工作的能力。

Iron Software公司的代表Zainab Kemsley表示：

"我們的人力資源團隊制定了一套流程，以確保招聘經理的無意識偏見不太可能影響甄選過程。"

Iron Software 招募實踐的另一個例子是，該公司認識到，那些重新接受培訓成為軟體工程師，或者在職業生涯後期開始新職業的候選人，能夠為團隊帶來可遷移的技能和行業外的經驗。

Zainab說："越來越多的人把程式設計當作第二職業來學習。" "如果Iron Software因為應徵者沒有遵循傳統的大學職業道路而拒絕他們，我們就會錯失技術精湛、能力出眾的工程師。"

線上教育在提高人們進入科技業的便利性方面發揮了重要作用。 微軟最有價值專家 (MVP) 和軟體開發教師Tim Corey的課程已有超過 25 萬名學生參加，他表示："線上培訓使我們能夠為每個人提供優質的技術教育，而不僅僅是那些負擔得起的人。" 經濟狀況、上課能力，甚至地理位置等因素，都不再需要成為限制因素了。

Iron Software 致力於營造包容性環境的一個例子是尊重不同的文化、習俗和宗教。 札伊納布繼續說：

"我們的總部位於芝加哥，但我們的員工遍布全球，所以我們不強制規定當地的公共假期，而是讓每個人都能累積年假，在方便的時候使用。"

透過這種方式，公司認可了員工隊伍的多樣性，並使公司能夠支持所有宗教節日和文化傳統。

認識到我們每個人都有偏見，並且更了解這些偏見，是培養包容性員工隊伍的關鍵。 Iron Software 認識到每位成員都有其獨特的背景和職業道路。

Zainab說："我們會發現人們的優勢，讓他們充分發揮；對於他們希望改進的不足之處，我們會通過職業發展支持來幫助他們取得成功。" Iron 為希望進一步提高語言技能的人提供免費語言課程。 溝通是成功的基礎，它能讓參與者有機會在學習過程中建立聯繫，並提陞技能。

Iron Software 認識到終身學習的好處，並致力於在工作場所推廣多元化和包容性，從而鼓勵建立一個我們所有人都樂於成為其中一員的多元化和包容性組織。 Iron Software 透過打破傳統壁壘，為來自不同背景的個人創造成功的機會，正在發展一種多元化的文化，這種文化能夠從多元化的想法和經驗中受益。