LeadByExample(): ジェフ・フリッツが語る「公の場での失敗」「可視性よりもメンターシップ」「成果を競わず支援すること」

1. リーダーシップとは、模範を示すこと以上のものだ

ジェフは、目立つことがリーダーシップにつながるという通説に異議を唱えます。"多くの人が、模範を示し、率先して行動し、良い模範を示すことがリーダーシップだと言います。しかし、リーダーシップを発揮するには、模範を示すだけでは不十分なのです。"

何が足りないですか? 柔らかな手触り。 直接の議論。 メンターシップ。

彼は、製品の発表ではなく、ストーリーテリングにおいてスティーブ・ジョブズを例に挙げています。 "彼は単に例を示して目に見えるようにするだけではなく、優しいタッチで優しく導き、物語を進行させてくれました。"

この洞察力は、コンテンツ制作者が単に専門知識を広めたいという本能に反するものです。可視性は注目を集めます。 メンターシップは影響力を生み出します。

2. 早く失敗し、公に失敗し、意図的に失敗する

ジェフの得意技である、カメラの前でミスを犯し、リアルタイムでリカバリーする技は、偶然に起こったわけではない。 これはアジャイル方法論から進化したものです。

"スクラムを実践している時は、早く失敗しろと言われます。何かがうまくいかない場合は、それがうまくいかないことを特定しましょう。" うまくいかないのは仕方ありませんが、方向転換できるよう、すぐにそれを認識してください。"

彼はその原則を採用し、それを自分のプレゼンテーションに組み込みました。 文字通り。

"しばらくの間、私はわざと問題を起こしていました。 ""ああ、見て、これを作ってみようと思って、あれ、全然うまくいかないでしょ？"って、文字通り自分のプレゼンテーションの問題に組み込んでしまったんです。"

その結果、彼は失敗が起こることを知っていたので、失敗に慣れてしまったのです。 ライブストリームやポッドキャストに移行したときも、その快適さは自然に変わりました。

これは、洗練されたスピーカーのプレイブックとは正反対です。 ジェフは絶対的な正しさを示そうとしているわけではない。 彼は、共感を呼び、回復は実践する価値のあるスキルであることを開発者に示そうとしています。

3. 共感性は英雄崇拝に勝る

ジェフは、技術リーダーを 2 つのタイプに明確に分けています。それは、畏敬の念を抱かせる洗練されたパフォーマンスのリーダーと、行動を促す親しみやすいメンターです。

"彼らは他の人を尊敬しているかもしれないが、私は廊下の向こうに座り、とても親しみやすい人間だ。 なあ、この後地元の飲み屋に行って飲み物を飲もうぜ。"

彼は、磨かれたスピーカーには目的があると明言しています。 しかし、彼は何が欠けているかについても指摘する。"その先、表面上やその下については、彼らが逆境に対処するのを見たことがないので、彼らについて何も知らないのです。"

チームやコミュニティにとって、これは重要です。 遠くから誰かを尊敬することができます。 しかし、学ぶことができるのは信頼できる人からだけであり、信頼は多くの場合、問題が起こったときに人々がどのように対処するかを見ることで生まれます。

4. 内容を単純化せずに教える（夕食の席で実践）

ジェフは自宅で、技術に詳しくない聴衆に複雑なトピックを説明する方法を学びました。 彼の父親はテクノロジーのリーダーだった。 彼の母親は公立学校の教師だったが、"コーディングで何が起こっているのか全く知らない"という。

"これらのトピックについて、難解な説明をせずに、表について話したり、スプレッドシートと比較したりしながら、もう少しわかりやすく先生と話したり説明したりする方法を学びます。"

彼は影響を受けた人物としてビル・ナイの名前を挙げた。 ウィザードさん。 子どもたちに見下すことなく話しかける科学コミュニケーターたち。

"私はそういったタイプの交流を志向しています。 そして、それを家族と一緒に実践し、母に説明して学ぶことができたのは、私が目指す人たちを真似するのに大いに役立ちました。"

技術リーダーにとっての教訓: 夕食のテーブルを見つけること。 あなたの説明が納得されなかったときにそれを教えてくれる人を見つけてください。 できるようになるまで練習しましょう。

5. 唯一不変なものは変化である（だから学び続けよう）

ジェフは、販売戦術ではなく、ABC の点でGlengarry Glen Rossを参照しています。 "常に閉じた状態を保つ必要があります。 テクノロジー分野でも同様です。 常に学び続ける必要があります。"

彼の実際的なアドバイスは、学習サイクルの間に 10 年も経過させないことです。 "おそらく少なくとも5年に1回は行くべきでしょう。 物事を見て追いつくまでの10年間を放置しないでください。"

彼は自分が説くことを実践している。 "12月に初めての3Dプリンターを購入し、それを使って物を作る方法を学んできました。 私は成長し、3D仮想空間での作業についてさらに学んでいます。"

彼が提供するフレームは、不安というよりは遊び心がある。"毎週か2週間ごとにおもちゃ屋に行って、ねえ、見て、遊べる新しいクールなものを見ているような感じです。"

6. 彼を本当に怖がらせるもの：国家主体と真の脅威

これまでの仕事で何が怖いかと聞かれると、ジェフは真剣に答えます。

"世の中で起きているセキュリティ問題のいくつかについて話すとき、私たちのアプリケーションやシステムのセキュリティが国家主体によってどのように進化してきたかを考えると、その進化は本当に恐ろしいです。"

彼は、インターネットの初期のいたずらから実存的脅威への変化について次のように説明する。"ただ何かをしようとしている子供たちから、ふざけてほとんど落書きのようなものに変わってしまったのです。" いいえ、彼らはただ悪意を持って"あなたのお金を奪いたい"と言っているわけではありません。彼らはあなたを破滅させたいと思っている外国から来た人たちなのです。"

彼の主張は恐怖を煽るものではない。 これは警戒を呼びかけるものです。"これは、アプリケーションのセキュリティを確保し、適切なコーディング手法を実装していることを確認する必要があるという、まったく別のレベルの要求です。"

7. 得点をつけずに助ける

ジェフの最も明確なリーダーシップの原則は、人々を助けることには"イエス"と言い、例外リストを保持しないことです。

""はい、私は人々を助けるつもりです"と言う方が、"いいえ、私は助けません"と言って、一緒に仕事をしない人々のチェックリストのようなものを作るよりはるかに簡単です。"

彼は恨みの隠れたコストを挙げている。"そういう人たちは、ちょっと待って、自分は彼らと一緒に働いてもよいのだろうか、という精神的ストレスを抱えている。" 彼らは何か私が気に入らないことをしたのでしょうか？"

彼の代替案はこうだ。"君がやったことが僕にとって気に入ったか気に入らなかったかは関係ない。もし君が助けを必要としているなら、僕は手を差し伸べる。そして君が成功できると僕が思う方向へ導いていくよ。"

これは引き算としてのリーダーシップであり、摩擦を取り除き、エゴを取り除き、誰が助けを受けるに値するのかを追跡するという精神的な負担を取り除きます。

8. 真似してはいけないこと：密室での焦り

人々が彼のキャリアから何を真似すべきではないかと尋ねられると、ジェフは率直にこう答えた。"密室では、僕は少しせっかちになることがある。"

"これは私が一生懸命取り組んでいることです。何かに取り組んでいるとき、何かについて助けを求めているのに、自分の予定通りに終わらせるのに時間がかかりすぎると、ものすごくイライラしてしまうからです。"

彼は謙虚な態度を見せていない。 彼は本当の苦労を次のように語っています。"苦労する日もあることはわかっています。 しかし、必要なとき、できるときには、恩返しができるので、私は皆さんにもそうするよう勧めています。"

誠実さが大切です。 自分の強さだけを見せるリーダーは、不可能な基準を作り出してしまいます。 自分の弱点を名指しするリーダーは、他の人が成長する機会を与えます。

9. 慈善事業の遺産：セント・ジュードとラズベリーパイ

ジェフはライブ ストリームを通じて資金を集め、慈善募金活動を実施し、Raspberry Pi コンピューターを寄付してセント ジュード チルドレンズ リサーチ病院に学習ラボを設置しました。

彼はそれについて話すと感情的になります。 "子供が病院から出て、ガンや白血病を克服し、二人の娘の父親になったという話を聞くたびに、私はそれを聞きたくてたまりません。 涙が出そうになります。"

彼はまた、よりつらい瞬間についても述べている。セント・ジュード病院での仕事を通じて出会った二人の少年の癌が寛解したが、その後再発したのだ。 "2025年の春に彼らが戦いに負けたことを知るとは…" 本当に心が痛みました。"

技術者に対する彼のメッセージは、"私たちにはそのリソースがある。 私たちには時間があります。素晴らしい才能があります。 そして私たちはたくさんのお金をもらっています。 ほんの少しだけ受け取って、子供たちががんを克服するのを助けるために役立つ組織に寄付することができるなんて... それは絶対に必要なことなのです。"

10. スピーカーアイドルの物語：2度失敗して2度採用される

ジェフの人前でのスピーチの原点の物語は、粘り強さと失敗がいかにして機会を生み出すかという教訓です。

彼は2012年にマイクロソフトのTechEdカンファレンスのスピーカーアイドルに参加した。これはゲームショーのようなもので、5分間のプレゼンテーション、審査員団、優勝者は翌年のTechEdで講演する権利がある。

初日：彼は負けました。2位でした。 しかし、彼は4日目にワイルドカードとして再び招待され、再び敗退した。

"それはそれでいいんです。2012年だったし、聴衆の中にいた審査員のうち2人はTelerikの副社長だったから。 そして彼らは私にこう言いました。"あなたはこの製品について本当に良いことを言っていますね。" "ぜひ面接して仕事をさせていただきたいです。"

彼はその仕事を得た。 翌年、彼は再びスピーカーアイドルに出場した。 ヒートに勝利した。 決勝に進出しました。 完璧なプレゼンテーションを行いました。

次の講演者がノートパソコンの電源プラグを差し忘れたため、プレゼンテーションの途中でバッテリー残量低下の警告が出ました。 審査員たちは彼らの回復ぶりを高く評価した。

ジェフはまた負けました。

"それで私はそのイベントから立ち去りましたが、なんと2位になったんです。 するとスコット・ハンターが"一緒にランチしませんか"と言いました。彼は"あなたは私の製品について本当にうまく話していますね"と言いました。 "私のところで働いてみないか？"と言われて、マイクロソフトに採用されたんです。"

2敗。 二つの仕事。 "だから2回行って2回採用されたいんです。"