10 .NET API製品オフィスドキュメントのために
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ライセンスに関するよくある質問
よくある質問
- 永久ライセンス: すべてのチームライセンスは、一度の購入で、更新料金はありません。
- 無料サポートと製品アップデート: すべてのチームライセンスには、製品を開発したチームからの製品アップデートと技術サポートサービスが1年間無料で含まれています。
延長はいつでも購入可能です。 - 即時ライセンス: 単一のライセンスキー使用ケースの数。再配布可能なプロジェクトには追加のSaaSおよびOEMカバレッジが必要です。
- 開発者とは、30日間の移動ウィンドウでデバッガーを接続して、Iron製品のコードを使用、コンパイル、または実行する個人または開発マシンの数を指します。これは開発にのみ適用されるため、ステージング、プロダクションサーバー、またはエンドユーザーターゲットはカウントされません。2台のマシン（例：自宅とオフィスにそれぞれ1台ずつ）を持つ従業員は、2人の開発者としてカウントされます。
よくある質問
- 契約開発者はカウントされますか？ はい
- 在宅勤務の開発者はカウントされますか？ はい
- 従業員が2台のマシン（例：自宅に1台、オフィスに1台を所有）を持っている場合、それは2人の開発者としてカウントされますか？ はい
- 開発ビルドマシンはカウントされますか？ はい
- バックアップサーバーはカウントされますか？ いいえ
- 災害復旧サーバーはカウントされますか？ いいえ
- テストサーバーはカウントされますか？ いいえ
- 負荷分散サーバーは数に含まれますか？ いいえ
- QAサーバーはカウントされますか？ いいえ
- 本番サーバーはカウントされますか？ いいえ
- 開発者がプロジェクトを離れ、新しい開発者が参加した場合はどうなりますか？ sales@ironsoftware.com に連絡して、変更をお知らせください。
- プロジェクトは、単一のIron製品のライセンスキーを使用して作成されたプロジェクトの累計数です。
- 1プロジェクト = 各Visual Studio、JetBrains Rider、その他のIDEプロジェクト
- 1 プロジェクト = 各実稼働サーバー（開発およびステージングサーバーは含まれません）
- 1プロジェクト = 各ウェブサイト、ドメインまたはサブドメイン
- 1 プロジェクト = 各マイクロサービス（AzureおよびLambda関数を含む）
よくある質問
- テストプロジェクトをカウントから削除するにはどうすればよいですか？ お問い合わせは、sales@ironsoftware.comまでご連絡ください。
- ロケーションは、プロジェクトが開発されている都市です。ロイヤリティフリーの再配布カバレッジを追加すると、Unlimited Licensingがアンロックされます。
よくある質問
- 複数の都市で働く開発者は複数の拠点としてカウントされますか？ はい
- ライセンスは、複数の場所で作業する分散開発チームにどのように影響しますか？ 各開発者のユニークな所在地（都市ごと）は1つの所在地としてカウントされます。複数の所在地オプションには以下が含まれます：(a) 必要な数量の所在地を備えたProfessional；(b) Enterprise または Monthly ライセンスタイプでのUnlimited；(c) 無制限の所在地をアンロックするためにロイヤリティフリーの再配布を追加する
- OEM カバレッジ: このライセンスは、当社製品を含むエンドユーザー向けソフトウェアの配布を許可します。他の開発者にパブリックAPIを介して当社の機能を公開することなく、アプリケーションに当社のソフトウェアを組み込む場合に適しています。
- SaaSカバレッジ: このライセンスは、SaaSプラットフォーム内で当社の製品を使用し、エンドユーザーにバックエンド機能とサービスを提供することを許可します。SaaSプロバイダーは、エンドユーザーが直接当社のAPIにアクセスしたり、操作したりできない限り、プラットフォームを通じて間接的に当社ソフトウェアの機能を提供することができます。
- SDKカバレッジ: お客様の製品が他の開発者に当社の機能を公開する公開APIを備えている場合、SDKライセンスを使用する必要があります。既存のエンドユーザー向けソフトウェアがOEMライセンスのもとで公共APIを含むように進化する場合も必要です。なお、当社の製品を使用したコードライブラリの作成や再販への追加は、SDKライセンスのもとで厳しく禁止されています。営業チームに連絡する。
- カバレッジ不要: Iron Software製品が再配布や公開APIの公開なしに組織内で内部使用される場合、追加のライセンスは必要ありません。
- エアギャップライセンスオプションは、顧客がオンラインのライセンス検証を必要とせずに、孤立した開発環境で運用を行うことを可能にします。これは、オフラインのみの安全な環境でライセンスキーを検証したい顧客に適しています。
- すべての製品は、試用キーを使用して、IDE 内での開発およびテストのために無料で評価および使用できます。
- すべてのトライアルキーは30日間、フル機能をアンロックし、開発および運用環境で製品のフルケイパビリティをテストできます。
- はい！トライアル中もフルサポートを受けられます。これは、当社が競合他社と異なる点です。また、サポートポリシーを確認することもできます。
- ライセンスキーは支払い完了後に自動的に配送されます。
- ライブデプロイメントおよびトライアルライセンスキーの追加に関する手順は、ライセンスキー使用ガイドにあります。
- 通話の予定を立てる: こちらから、当社の営業担当者との通話の時間を予約できます。リクエストに対応するためにサポートチームが返信できるよう、必ずメールアドレスを残してください。また、+1 (312) 500-3060 まで24時間いつでもお電話をしてメッセージを残すことができます。
- ライブチャット: 代表者とオンラインでチャットすることもできます。チームはグローバルなタイムゾーンをカバーし、月曜日から金曜日まで24時間対応しています。もし私たちがオンラインでない場合は、メッセージを送信してください。チケットはメールで回答されます。
ライセンスの適用範囲には何が含まれますか？
「開発者」とは何を意味しますか？
「プロジェクト」とは何を意味しますか？
「locations」とは何を意味しますか？
ロイヤリティフリー再配布カバレッジが必要なのはいつですか？
エアギャップ対応が必要なのはいつですか？
ライセンスを購入する前に製品を試すことはできますか？
試用期間中にサポートを受けることはできますか？
ライセンスキーはどのように受け取れますか？
プロジェクトにライセンスキーを追加する方法は？
私のニーズに最適なライセンスの選択について、営業チームと話すことはできますか？
使用許諾契約
- 製品ウェブサイトでEULAをお読みください
- こちらから当社のEULAをダウンロードしてください：https://ironsoftware.com/static-assets/pdf/iron-software-eula-license.pdf。 このEULAはすべてのIron製品に適用されます。
- 特注ライセンス: EULAはすべてのライセンスに設定されています。Iron SoftwareはIron Suite EnterpriseライセンスにのみEULAの変更を考慮します。条件が適用されます。
EULAはどこにありますか？
エンドユーザーライセンス契約（EULA）はどこでダウンロードできますか？
ライセンスのEULAをカスタマイズできますか？
購入条件
- 支払いはFastspring（Bright Market LLC）によって処理されます。
- 詳細はこちら: http://ironsoftware.com/merchant-of-record/
- すべてのライセンスには、30日間の返金保証が付いています。
- 2つの価格で10を取得: Iron Suite を提供できることを誇りに思います。10 個の Iron Software 製品すべてが 2 個の価格で手に入ります。オフィス向けの完全な .NET スイートで 75% 節約できます。
- 再販業者からの購入: Ironは、世界中の再販業者のパートナーと協力しています。お好みの再販業者と取引をご希望の場合は、お問い合わせください。喜んでサポートさせていただきます。現在の再販業者のリストについては、こちらをご覧ください。
- リセラーですか？: Iron Softwareと提携するには、お問い合わせください。
利用可能な支払い方法は何ですか？
Iron Softwareはオンライン注文を処理するために誰を使用していますか？
お見積り、注文書、または請求書を発行していただけますか？
注文から税金を取り除くにはどうすればよいですか?
Iron Softwareは返金保証を提供していますか？
複数の製品ライセンスを購入した場合、割引を受けることはできますか？
お好みのリセラーを通じてライセンスを購入できますか？
サポート & 製品アップデート
- アクティブなカバレッジにより、次のことが可能になります: 最新の製品バージョンをダウンロードして実装する。
- アクティブカバレッジで可能になります: 重要なセキュリティ機能のアップグレードにアクセスする。
- アクティブカバレッジにより、次のことが可能になります: 製品を開発したエンジニアから直接技術サポートを受ける。
- 製品サポート＆更新の更新: 拡張により、既存のライセンスのカバレッジが延長されます。
- ライセンスレベルのアップグレード: アップグレードして、対象となる開発者、場所、プロジェクトの数を増やしましょう。製品サポートとアップデートのカバレッジは、購入日から無料で延長されます。
- スイートアップグレード: アップグレードすることで、Iron Suiteの10製品すべてを解除します。ご購入日からサポートとアップデートの対象が無料で延長されます。
- ロイヤリティフリー再配布アドオン：分散ソフトウェアおよびSaaSサービスに必要です。
- こちらから5万人以上の開発者コミュニティに参加してください：https://ironsoftware.com/#join-mailing-list。
- サブスクリプションを管理する: https://help.ironsoftware.com/licensing/manage-a-subscription
- ライセンスアップグレード: チームの成長やプロジェクトのニーズが変わった場合でも、いつでもライセンスをアップグレードできます。購入後にアップグレードし、ライセンス価格の差額 + $100 USDのアップグレード手数料のみをお支払いください。サポートと製品更新のカバレッジは購入日から延長されます。アップグレードについてはお問い合わせください。
- ロイヤリティフリーの再配布保証を追加: 既存のライセンスにロイヤリティフリーの再配布を追加することができます。この保証は、パッケージソフトウェア製品、SaaS、およびOEMに必要です。
- アップグレードはいつでも購入できます。
なぜテクニカルサポートと製品アップデートが必要なのですか？
サポートと製品アップデートのオプションは何ですか？
ライセンスのアップグレードと製品サポートおよびアップデートの更新の違いは何ですか？
サポートおよび製品更新のカバレッジを延長することは可能ですか？
製品の更新について通知を受け取るためのメーリングリストに登録できますか？
サポートおよび製品更新のサブスクリプションを管理するにはどうすればよいですか？
ライセンスレベルをアップグレードできますか？
既存のライセンスをIron Suiteライセンスにアップグレードできますか？